tsoufucius wrote:
根本沒有賣場上面有註明是鑑賞期退貨的啊？
賣場不會在標題上註明是鑑賞期退貨，會用福利品的方式標記，含蓋通訊行店面的展示機，僅拆封過的極新機子，都是統一用福利品來標示，我在PChome跟Yahoo都看過，Yahoo我也買過
anyu826 wrote:
請問您是經查什麼小...(恕刪)
我最近一個月在PCHome買了一個Bosch金屬探測器
第一次購買時，外盒封條貼紙是割開的，打開機器背面有明顯使用過的磨擦痕跡
於是退貨寫，物品非全新，有使用痕跡，封條已拆
第二次再重新購買，寄過來的還是一樣......
封條貼紙已割開，但是外面多加了Bosch捆線進行十字綑綁
拆封後，機器拿出來，嗯!.................同一台!(因為螢幕有個小瑕疵)
兩次購買，標題都沒有任何福利品字樣，且都是原價無任何特價優惠
或許...Yahoo比較有良心?
但聽說兩家的出貨模式是一樣的!
退貨整新方式也都是各廠商自行處理!並不是平台業者處理!
所以................
買手機，堅決不在購物網站買
除非........................有一天..............購物網站買手機不允許退貨，再來考慮考慮!
僅拆封過的極新機子 不等於 福利品!
福利品通常是展示機跟維修過後的整新機，甚至是鑑賞期，品項較不好被退貨但是有收過整新費用的拿出來標福利品賣!
但Nokia那品牌我相信是有機會的!
hortin wrote:
僅拆封過的極新機子 不等於 福利品!
福利品通常是展示機跟維修過後的整新機，甚至是鑑賞期，品項較不好被退貨但是有收過整新費用的拿出來標福利品賣!
基本上Yahoo只有交代可能有細紋刮傷，不會特別交代是展示/維修/鑑賞理由，我個人是從來沒遇過網購買標註為新機卻收到退貨的機子 (當然我相信還是有人有遇到)，但無論如何，要一竿子打翻說網購都是買人家的退貨機，我是覺得有點偏極端，pchome/yahoo/momo/森森我大約買了30支左右，供參考
【福利品】SONY Xperia專區
恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會
鄭蛋蛋 wrote:
賣場不會在標題上註...(恕刪)
所謂的福利品指的是展示機或是鑑賞期退貨但已不易回復原狀了。 每天有一堆退回的貨品，廠商只要有本事回復到原狀，幾乎都會當新品賣。 這個你有認識廠商的人，他肯告訴你實話的話就會知道了。 廠商也要吃飯，怎麼可能將鑑賞期退貨的商品都打折賣出，若是都如你所說，應該有一大堆福利品可以買了。我跟一些廠商聊過這個話題，沒有否認的，不過有消費者是完全沒拆封就直接退的，這樣的商品當新品賣是OK的。
我真的不相信廠商會將鑑賞期退貨的商品完全改以福利品出售，原因主要有三：一是廠商的利潤大減，現在商品價格資訊透明，銷售端競爭激烈，利潤越來越少，經不起這樣做。二是我跟部分廠商求證過。三是我跟朋友收到的二手貨是哪來的？
順便回答樓主的問題，比如有些產品會有封條，我收到時封條就打開了，廠商會跟你解釋為了保固，但裡面的保固單根本沒填一個字，說跟保固有關你信嗎？ 此外，相機、運動手表都是可以查到使用紀錄的，我拿到相機就已經有拍照次數了，運動手錶已經記載了累積走路步數。電腦螢幕很多人喜歡買來測亮點、漏光（即使原廠聲明不保固）也有消費者看了不喜歡就直接退貨了 。 我還有收過有磨痕的商品數次（手機、相機等等） 當然我承認很多是自己的猜測，比如內包裝感覺很隨便，感覺是拆過再重包裝。
其實運氣成分很大，收到好的商品，不代表不存在這個問題，收到不好的商品，也不代表這個問題很嚴重。我個人不好的經驗確實不代表實際的狀況，但我確定鑑賞期退貨的商品只有極少數會改以福利品出售。
tsoufucius wrote:
若是都如你所說，應該有一大堆福利品可以買了
那就要看各大網購平台的保護機制，單獨用戶退貨超過一定的比例，是會被黑名單的， 這個你有認識網購的人，他肯告訴你實話的話就會知道了，為什麼大多廠商還是願意投入網購就是因為退貨的比例有一定的水準，否則就會像你說的，廠商光整新跟包裝福利品都飽了，怎麼賺錢？一直出貨退貨的品給消費者，大平台都有罰則跟解約的機制，也不可能一直放縱的。
tsoufucius wrote:
收到好的商品，不代表不存在這個問題，收到不好的商品，也不代表這個問題很嚴重。
這句我完全同意，只是你一開始就否定樓主便宜買Note 5就一定是會收到退貨的商品，似乎已經先下單一定論了，你還提到"根本沒有賣場上面有註明是鑑賞期退貨的啊？"，我也貼給你看了，2年多前我就買過了，撇開是不是每間背後的廠商都願意這樣幹，網購賣福利品這機制真的很久了啦，我FB上天天看到Friday購物在下廣告推Dyson福利品勒。
恕不回覆PM訊息，公開回答問題可以讓需要的人都有看見或是搜尋的到的機會
鄭蛋蛋 wrote:
那就要看各大網購平...(恕刪)
可以冷靜再冷靜
並沒有強調樓主或是網購100%一定會收到"整新"或是其他人用過的退貨機!
而是比例問題!
誠如其他網友分享的經驗，只要買到收貨時發現是舊品，然後物品退貨收回去後，網購平台業者對於退貨原因、過程、定義有爭議時，這種經驗遇過一次，太高單價的商品，就不會想在網購平台買了!
所以，網購手機，如果便宜，省錢前提當然是好選擇
但如果無任何與實體通路更好的優惠
卻要承擔更多的"風險"
1. 非新品
2. 拆封整新品(含重新封膜)
3. 平台業者指商品內容有註明，物品包裝狀態不得當作退貨理由
.
.
等
網購不是一個最佳選項!
當然如果您堅持認為，網購100%一定都是新品!
就只能讓"時間"去證明了!
真的有認識在網購公司上班的人都能略知一二!
所以才會有傳聞，連產品的公司都不喜歡網購業者玩這套，但卻又不能讓自己的商品失去上架通路的機會!
且網購商還分許多不同的進貨及銷售模式，也並非所有網購商都將退貨損失轉嫁給廠商
星期五業者也的確常賣福利品，這也是他打特定族群的市場分割定位!
至於退貨，黑名單
只要退貨有理，是不需要擔心黑名單機制的!
商品本身是新品，銀貨兩訖的狀態下，還堅持退貨，這就是消費者本身的問題了
Y跟P業者，都已標明網路購物是7天的"猶豫期"並非"鑑賞期"
差別是什麼?
猶豫是指你完全不能拆封商品，在商品100%完整的情況下您可進行退貨
鑑賞，是指你可以實際使用商品，當不好用或是不符需求時，您可進行退貨!
目的也是為了降低新品被拆封的機率!
這7天退貨的規定，現在仍未100%落實執行，依然存在許多個案
回到主題，如果有考慮N5且也是在Yahoo購物買Note7，的確可參考樓主的購買方式!
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