大大辛苦你了...好慘啊...相較之下我19號登記23號首批就到神腦,還是第一個去換機的人過程順利配件全留也完全沒被刁突然覺得我好幸福...?八月二十 wrote:我的note7,在momo...(恕刪)
這需要很意外嗎?就是看不起台灣人這麼簡單,說個實際的例子,新加坡要換機,三星人員登門送新機加紅包,在台灣你手機都爆了,第一時間還不給換,鬧大了,才晚上十一點打電話給機主要換機,這樣的例子不就證明了三星並沒有統一的標準給通路導致的啊!
rexchou1982 wrote:我怎麼覺得看完後,...(恕刪) 沒辦法,三星產品出事了是事實,害死一堆通路。三星沒新手機給替換你叫通路拿啥換給客人呢?就算客人要退費,也是要通路先墊著,三星何時才會給回這筆費用誰也說不清。到最後錢賺不到,佣金沒了還要時間去應付換機,這種時候通路怎麼給你好面色看呢?三星和通路各打二十大板,畢竟三星客服也沒幫到啥忙。