abcd425heart wrote:
有兩個可能一是門市...(恕刪)
神腦跟中華電信的作業在個人想法中跟其他家好像不太一樣
以中華電信的作業看來....到現場先去跟神腦確定有沒有機器,目前的合約金額大概要多少,然後...
中華電信櫃檯辦理,在確定可以用的合約（這時可能又有其他合約選項）,付錢,中華電信給一張收據
神腦櫃檯領機.... 後續的保固...神腦負責
整個流程看來....很像.....機器是消費者跟神腦的關係....跟中華電信無關...所以後續找的就都神腦
以小弟去遠傳/台哥大辦過的經驗
遠傳/台哥大辦手機....直接在櫃檯跟遠傳/台哥大的服務人員直接談合約,然後,付款,取機....雖然還是有服務的代理商,
但是感覺起來好像是,遠傳/台哥大跟代理商買了機器,然後賣給消費者,消費者跟代理商之間只存在售後服務方面的關係
所以這次N7換機......（以綁約的人來看）
在中華電信的部分........都是神腦在處理....中華電好像沒他的事.....
而卻傳出台哥大...跟消費者說不用上官網登記,到貨直接去台哥大換就好..反而代理商(聯強,全紅）好像事情不多
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