松山先生 wrote:
我的是0813在光...(恕刪)
若有無解之踢皮球狀況，請直接電洽當地消保單位
以下附上消基會網站新聞稿內文
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=2090
消基會呼籲
對政府
1.針對三星Note7電池爆炸事件，主管機關應積極介入調查，並依法命其期限強制召回有問題之相關產品，以避免造成消費者安全上之危險發生。
對業者
1.台灣三星公司應主動提供改善後Note7新機的檢測報告，證明使用上安全無虞。
2.對於以門號搭配該手機方案選購的消費者，台灣三星應要求各通路商主動通知消費者回收，並儘速研擬一致配套方案，便利退還消費者加購手機價金之流程，與提供其他更換機款價差詳細資訊，供消費者選擇。
3.對於以門號搭配手機方案選購的消費者，電信通路商應給予消費者更換或取消合約的配套方案，並且免除違約金。
4.台灣三星公司應公告問題商品的序號，供換Note7新機的消費者查詢，並主動向消費者說明，以確保新手機的安全性。
對消費者
1.消費者於台灣三星未明確公告問題商品序號前，應停止使用9月3日前購買之Note7手機。
2.消費者應該以退貨為優先考量，取回原購機價款。
3.消費者宜保留原購買憑證，以及商品外盒、配件等，以利退貨或換貨之申請。
財團法人中華民國消費者文教基金會
，蘋果的產品大概除了i-Mac跟iPod沒有之外，其他幾乎都是有新的就換最新的。自己從iPhone 3GS拿到iPhone 6S Plus，前幾天幫女友買了iPhone 7 Plus，在產品的驚豔度上都不覺得有比這一代的Note 7 來得高。退機之後目前也有考慮換拿S7E，但覺得32GB的ROM有點小（為什麼沒有64GB）；因為自己常海外出差，在飛機上或是機場若因是手機的緣故而產生困擾也不太方便，想了一想之後還是先選擇退機。可能會觀察一下Note 7 後續的情況，或是想想S7E，再決定是否買入下一款三星手機囉。
