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這就是三星手機保固內的維修處理,真的是爛透了!!!!!!!!!!

三星一個大廠一定要這麼爛嗎?現在又不是以前,就幾家手機在玩,
對手這麼多,還能搞出這種事,修3個月修不好,還不換新的給消費者...
最好笑的,一個大廠竟然允許下面的人對客人講出去,我只會換主機板,修不好也沒辦法這種話
虧我都買三星的手機,看到這種態度真讓人看了不爽...
再來,說換了幾次主機板?
手機裡面不就主機板跟幾個小模組,真的有換?
有換還繼續壞一樣的問題,然後不檢查其他地方...是工讀生還是工程師呀?
這種事只能投訴消保官跟蘋果才有用...民法是能爭取修不好就要賠
但買隻手機要搞的這麼累,這就是台灣商人吃定台灣消費者的地方
當初我老婆要換手機,我的唯一要求就是不要三星的.....

看來是真的.......

Asras wrote:
你該找消保官,http://www.cpc.ey.gov.tw/
來這裡說沒用的。


找消保官+1
沒錯,就像積木,有問題的換掉
不是維修人員也太爛了, 就是三星給的維修機板也有問題(連續兩塊以上,這比較不可能發生)

bluemenco wrote:
不過蠻好奇
手機總成來說
面板
主機板
機殼
電池
這幾個大類
照理說
換了主機板應該可以解決一堆問題了阿?
怎會一直沒解決?
真怪

樓主還是多測測吧

發生不能打電話的時候開飛航在關閉


或者手邊有一樣ISP業者的門號跟其他手機

同時間另一支手機情況



其實 聽樓主的問題比較像是基地台問題...


去年大樓也有發生這問題 偶爾手機打不出去 撥號就卡住

換了智慧型手機有好一點(恢復時間比較快) 但還是一樣

主因是4G上網跟打電話會切到3G是有關連的

3G基地台出問題 4G仍可上網

因手邊剛好有數隻手機 每天交換做比較

又借了同樣電信的3G門號

最後問到中華電信 才知道附近基地台異常

供參考

貓老闆
還好不是電池爆炸

不然就跟隔壁一樣有得輝了
換2~3次機板還是同一問題機率不高
除非軟體有BUG或SIM卡有問題
先用別張卡自行測試
這類不一定是軟體或硬體有問題通常只要機板沒人為問題來就是換機板
RMA維修量大也不可能慢慢測
跑完測試程式試撥幾次沒問題就送回
不要到時要客訴或到消保官那才發現是自己問題
遇過N次類似經驗的人...
hortin wrote:
同意樓上的觀點
手機...(恕刪)

hortin wrote:
同意樓上的觀點
手機...(恕刪)


這兩樓大大的作法,樓主真的可以參考一下

因為照裡說,主機板 (( 整塊 )) > 換掉

問題應該要有解決...

我有在懷疑他們主機板沒換,只換了別的他們認為有問題的小零件...

不然這樣

樓主這次拿回來,若問題一樣(保固貼紙如果不在

自己動手拆,找到主機板後再主機板上做小小的記號

下次送修若問題沒解決就會知道原因惹@@

但也不排除是樓樓樓上kahnmao大的經驗


樓主多去測試看看不同樓的說法

因為假設他們主機板都有照實更換,還真的有可能是如樓樓樓上kahnmao大所說,是基地台的原因也說不定

然後每層樓的作法都TRY一輪,問題一樣沒解決,就真的找消保官或蘋果日報投訴讓三星在台灣紅吧XDDD
所以手機不要買太好太貴,過保固沒壞當做運氣好賺到了,壞了就直接丟掉換一隻,省得捨不得又麻煩滿肚子氣…
阿哲0915 wrote:
如題我的S6 64G...(恕刪)


3c產品賭人品,
如果用這牌的常有問題,
就買其他牌的吧
不過,
如果人品不好,真的也...
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