sportsw wrote:
你來到了專門酸三星的板po文章不就是想要看大家幹譙三星嗎?
客服跟工程師的反應你覺得無法接受是很合理的,畢竟手機是你的,
但~你認為該給你甚麼回報嗎?
把手機換成note3 ?
今天很不巧地讓你遇到了這個狀況,但你覺得這是個案?還是三星的陰謀?
又
如果是三星的陰謀,為何只有你在抱怨發文?難不成其他消費者都摸鼻子了事?
今天你是站在合理的立場去跟三星要求沒有錯,但是火氣有必要這麼大嗎?在服務業眼中消費者至上沒有錯,但是人非聖賢阿~會發生這樣的問題為何只會一心想著指責別人罵,工程師說接到手機之後會再做處理。
保固中手機的處理的確是哪裡壞掉就修哪裡,只有iphone跟htc部分機種換整新機。
不知道你的訴求是在?
...(恕刪)
看不懂樓主訴求的話要不要考慮回頭把文章整篇重看?你看不懂是你的問題不是樓主的問題吧,其他人都看得懂不是嗎?希望當你遇到這種事情的時候,還能夠沒有任何火氣去面對