sulablack wrote:樓主大大 既然是再P...(恕刪) 請別模糊焦點,經銷商可以不要與三星簽約,可以不要掛三星招牌........既然掛了三星的招牌,就請按三星的規定走,客服人員親口說,可以送至三星官方認可的三星智慧行動館,他們會代收。所以,客服人員去電給三星彰化光復門市,我又送手機過去之後,他們才會這麼客氣。
naso99 wrote:不能拿手機主機板來跟...(恕刪) 電腦主機板也是會有人為因素,例如:用非安規電源供應器造成燒毀,雷擊,受潮生鏽接觸不良,老鼠咬(為了散熱機殼沒蓋),蟑螂蜘蛛毛毛蟲跑進去短路,插錯金手指破壞防呆(別懷疑真的有如此天兵),但這些跟您描述一樣都是非保固範圍內,只是手機若綁門號一般都是兩年,若剛好滿一年過保就非人為故障應該會很嘔吧!月租費還是得繳,然後還得強迫買空機新機或再綁新門號手機,記得以前只要綁中華神腦都是保固兩年,不知道現在還有沒有,不要說手機也保三年,起碼要跟著合約走保兩年才正常吧!如果您知道門市經銷商綁約抽多高額佣金,就知道保一年真的是很沒保障還被吃夠夠強烈要求,台灣三星對於S3 Note 2均延長一年保修期
我的TAB2 送去台哥大維修,台哥大說送去三星,回來後也是兩個月後就又壞了。修好了,又壞,修好了,又壞。來來回回壞了5次之多(1年內)第2次壞就要求台哥大換新機,台哥大回復:三星不給換貨。第5次壞眼見又要過保了,再次強烈要求台哥大換新機,台哥大還是回復:三星不給換新機。難道過保維修要我們自己負責嗎?於是打電話去台哥大客服臭罵了一頓,隔天馬上安排換機,不過,台哥大強調,三星還是不給換機,換機費用是台哥大自己吞了,因此也可以選非三星品牌的機子。維修單
closetou5566 wrote:我的TAB2 送去台...(恕刪) 看來你比我還慘,我跑了幾次就要求一定要修到好,你卻跑了那麼多次,還是無法解決。看來,在台灣的廠商(不論本土或外商)吃定消費者的樣子,真的令人很噁心。