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到三星維修手機,從三爽到不爽

sulablack wrote:
樓主大大 既然是再P...(恕刪)




請別模糊焦點,

經銷商可以不要與三星簽約,

可以不要掛三星招牌........


既然掛了三星的招牌,

就請按三星的規定走,

客服人員親口說,

可以送至三星官方認可的三星智慧行動館,

他們會代收。


所以,客服人員去電給三星彰化光復門市,

我又送手機過去之後,

他們才會這麼客氣。
八卦便當 wrote:
我也是彰化人,三星智...(恕刪)


對,就是他,

原來你也是受害者,

我覺得三星應該嚴選經銷商,

因為,掛三星的招牌,對外就代表是三星。

所以,帳都算在三星頭上。

naso99 wrote:
不能拿手機主機板來跟...(恕刪)

電腦主機板也是會有人為因素,例如:用非安規電源供應器造成燒毀,雷擊,受潮生鏽接觸不良,老鼠咬(為了散熱機殼沒蓋),蟑螂蜘蛛毛毛蟲跑進去短路,插錯金手指破壞防呆(別懷疑真的有如此天兵),但這些跟您描述一樣都是非保固範圍內,只是手機若綁門號一般都是兩年,若剛好滿一年過保就非人為故障應該會很嘔吧!月租費還是得繳,然後還得強迫買空機新機或再綁新門號手機,記得以前只要綁中華神腦都是保固兩年,不知道現在還有沒有,不要說手機也保三年,起碼要跟著合約走保兩年才正常吧!如果您知道門市經銷商綁約抽多高額佣金,就知道保一年真的是很沒保障還被吃夠夠

強烈要求,台灣三星對於S3 Note 2均延長一年保修期
我覺得比較扯的是,他們修一兩個禮拜才通知取貨

換成是我衝過去問到底有沒在修
在孤獨的夜裡遠方星空彷彿特別美是否因有了你,所以所有事物都感覺特別美!
只能說 這件事 有點扯
pchome 賣的 有的都是過三個月 再賣
但收據就可以 要求保固
直接去找三星總公司即可

但有件事 特價品 是不保固
這件事情是不是有誤會

為什麼送修後 甚麼事都沒做 就說修好了

難道機器拿到維修那邊就不敢作怪了
我的TAB2 送去台哥大維修,台哥大說送去三星,回來後也是兩個月後就又壞了。

修好了,又壞,修好了,又壞。來來回回壞了5次之多(1年內)

第2次壞就要求台哥大換新機,台哥大回復:三星不給換貨。

第5次壞眼見又要過保了,再次強烈要求台哥大換新機,台哥大還是回復:三星不給換新機。

難道過保維修要我們自己負責嗎?

於是打電話去台哥大客服臭罵了一頓,隔天馬上安排換機,不過,台哥大強調,三星還是不給換機,換機費用是台哥大自己吞了,因此也可以選非三星品牌的機子。


維修單



標題確實有梗,
手機出了問題,最麻煩的還是使用者啊,
還是要慎選有服務品質的公司比較好

closetou5566 wrote:
我的TAB2 送去台...(恕刪)



看來你比我還慘,

我跑了幾次就要求一定要修到好,

你卻跑了那麼多次,

還是無法解決。

看來,在台灣的廠商(不論本土或外商)吃定消費者的樣子,

真的令人很噁心。

defender wrote:
看來你比我還慘,我跑...(恕刪)


請問,要如何要求一次修到好??

請指噵下撇步。

下次不小心買到不良品,可以用你的步數。

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