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Note 贈品缺貨???

我也是等了2個月了,還沒收到~ 也是說貨品已打包,7天後出貨

rafale1979 wrote:
那我六月底買的不就要...(恕刪)
大家好~

我要飛上青天 wrote:
會使用黑貓嗎???可...(恕刪)


最好再打電話去問
為何還要拖 14 天
你跟她說 你要用黑貓

我一直跟她強調
要寄出喔 要寄出喔
我手機有錄音

那麼大的公司
會寄給大家的
只是做事情拖拖拉拉
感覺不是很好

沒貨或無法出貨
因該主動聯絡消費者
讓消費者癡癡的等
不是很好

三星的客服電話 0800-329-999,打算明天上班打去問問...
大家要不要一起撥去問問看呀~
這種把贈品活動當作屁的行為實在不可取~

rafale1979 wrote:
三星的客服電話 08...(恕刪)


感謝提供電話,看來不打電話問候一下,真的要等到天荒地老~
大家好~
剛剛打去問確定使用黑貓寄喔
客服是說八月初才會寄
我打去問得到的答覆是他們是以半個月為一批量整批寄送
我家六月底登錄的,要等到八月底才會寄...

客服專線第一個語音就是贈品問題請按"4"...
可見這應該是最多人打去問的選項吧~
5/11買一支NOTE 白32G
5/12買二支NOTE 白32G 桃紅16G

贈品3組在7/20號就收到了

cjsimon wrote:
5/11買一支NOT...(恕刪)


6/3 登錄成功

目前尚未收到
我的心裡隱藏兩個夢 一個想要愛一個自由 我的生活兩個角色 白天冷靜 晚上狂熱
這年頭…真的是會吵的小孩有糖吃

我在101年5月21日登錄成功

在七月初確認(本來是想更改收件地址)

當時客服跟我說…已經交給物流公司了…

101年7月20日前會收到

101年7月20日再度致電客服

這次跟我說…因為贈品缺貨,所以緊急向韓國調貨,商品已抵達海關…月底前會寄出

我很不以為然的跟客服說:既然缺貨也不是一天兩天的事…,為什麼沒有通知?登錄的時候,大家都留了手機&e-mail不是嗎?

客服語塞…只好說…會請後端人員,星期一上班的時候跟我聯絡…

101年7月23日下午一直沒接到三星的電話,於是又進線客服

這次…客服根本就是在唬爛我

先是說東西在海關,又說什麼宅配的名條已經交給黑貓了

我說…既然東西在黑貓,為什麼要月底才會收到?

結果,後來…有個自稱是三星的先生打來說…小姐,您的東西已經在今天寄出了,明天應該就會收到了

今天晚上已經收到了…皮套&電池…(得來不易呀)

一個人的孤單 孤單的一個人 一個孤單的人 孤單的人一個

JoanC wrote:
這年頭…真的是會吵的...(恕刪)

原來是怕壞人之前打電話進去都很客氣的跟客服說一直被呼嚨
5/16登錄到現在還沒收到.跟我說月底前會黑貓宅配.我就等8/1號如果還沒收到我也要當壞人了
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