capecodder wrote:
好不容易決定買手機～...(恕刪)
想請問當時是否有在充電
我的i9000買來2個月了
像大大說的情形應該有3次
每次都是拔電池解決
我在猜我當機的原因
應該是過熱
因為每次都是我把它拿當AP+一邊充電+放在手機套上
每次拔電池的時候
都覺得電池筆一般時候來的燙很多
所以我猜應該是熱當(3次電池都是台哥大隨機的那顆原廠電池)
)
星期二拿去門市要求換機後~
真的覺得嚥不下這口氣
所以星期三跟四分別上台灣大哥大官網
寫了兩封客訴信~
一封表示對收到該手機的不滿
一封表示對文山區景美店台灣大哥大特約中心店員的不滿
(也許有人絕得小題大作:P)
客服到星期五為止
每天也都有打電話來關心~還道歉~並說會有專人處理這件事情
所以星期五讓我拿新機了
不是我在說~按鍵速度真的快很多!!!!!!!
總算事情告一段落~
只是~該名男店員一整個過程態度都很OOXX
連說"抱歉"都心不甘情不願
算是給我個教訓~下次買手機一定要驗明正身~
至少自己真的確認過是新機~別因為買手機就樂昏頭~人家說什麼都好
不然事後真的是欲哭無淚
有些店員買的時候很好~因為有業績~
買完以後~把客人的問題當屁
真的差勁!!!
PS:昨天陪家人去買手機~這次是到新店七張的"直營門市"
店員態度很誠懇~由於是從中華轉台灣大哥大辦手機
還熱心幫我們打電話去中華電信詢問這三個月通話費~
忙東忙西就是要幫我們找優惠~
看有沒有符合台哥大的高資費優惠方案~
一下就幫我們省五千多元~手機如有問題叫我們不要客氣跟他們說
態度真的差超多>"<
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