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看待事件的第X種聲音


davidmail18 wrote:

我們舉NEW ONE有縫為例,讓我們假設貼文者是工讀生,捏造了HTC手機有縫這件事情,但....HTC說自己是零縫隙難道也是工讀生的傑作??之後陸續有人說自己的也有縫,有的說自己的沒有縫......

請問,難道說有縫的都是工讀生嗎?當然不會都是。那麼能不能接受有縫....自己判斷吧,不能接受的話,...(恕刪)



有縫事件
現在以已經證明是抹黑造假
你還在這邊有縫沒縫的, 顯然已經被洗腦了(三人成虎)
說你自己有多專業, 實在不敢恭維, 比較像幫三爽圍事擦屁股的

敝人使用iPhone5
不認同一定得支持國產品牌
品質好壞是一回事, 但人格低劣下流抹黑的含狗
一定終生抵制到底

樓主自詡為第三種聲音
卻給人一種有隱藏既定立場來說話的小心感
細嚼文中文字有不少繞著某敵對廠商的字眼
從回文壁壘分明的情況來看第三種聲音也是無法說服雙方人馬
而且這樓也成了另一個戰場


davidmail18 wrote:
要造假文章和假測試是很容易的,但要讓大家相信.....是很困難的,而大部分的網友,是睿智的


davidmail18 wrote:
基本上我們都能理解許多公司都把社群和論壇行銷當做很重要的一環,新產品推出時,除了各大媒體,找尋網路寫手自然是司空見怪,但是我更好奇的是.....這真的那麼有影響力嗎?



誠如樓主所說網友是睿智的,可以分辨造假文章與假測試..社群與論壇行銷沒有那麼有影響力..那三星公司砸120E美金的預算作行銷是作心酸的嗎?成立鵬泰這間公司是佛心來的嗎??

依據樓主的說法反正網友的眼睛是雪亮的..不管謠言假文章假測試傳的沸沸揚揚也能從各家產品中選出最佳的產品...這樣的邏輯推論..與其砸錢在行銷還不如砸錢在研發...


davidmail18 wrote:
你想想,當寫手說這產品有問題是個案時,結果將會是挑起一堆真正有問題的網友陳述自己的產品也有這樣的問題,,標題聳動誇大又如何??一進去看大家的回覆時,不是馬上變成暴露缺點了嗎?而這正是網路寶貴的地方

這樣的前提是網友願意點進去看回覆..標題殺人法假如沒用,那為何沒有消失..反而有越來越多的趨勢...大部分的消費者是盲從的...尤其是信任親友的使用經驗...今天只要一個網友看過標題而沒看內文(不是很多人每天都有時間將01的文章一樓一樓看的)...就成了一個免費的散播者...口語傳播的威力是很恐怖的...


davidmail18 wrote:
1.當有人說產品有問題時,就會導向說...你有找原廠了嗎?原廠很負責的換新機給我之類的,而當然廠商也確實必須要那樣做,不然也是很快就會搓破謊言
2.新產品測試時,依照廠商給的資料對自家要主打的功能多些著墨(但沒有的東西也無法硬寫成有,爛的東西也無法硬寫成好的,了不起就是少說一點)。


對於1
所以請苦主跟原廠聯絡換新機是網路上的禁語不能大肆宣揚??那請問樓主對於有問題的機子該如何處理??當你有個肯負責任願意提供優良服務的原廠時....不請原廠維修難道請副廠維修??還是各位網友能做提供比原廠更優的處理方案??

對於2
確定爛的東西無法硬寫成好的??寫手的目的不就在於營造自家產品是最值得買的氛圍嗎??目的也不過是能讓消費者願意掏錢買產品,所以發現產品不適用或者不如宣傳的好用時,錢已經掏出來了..或許上網反應踢爆產品是個路徑...但買手機的人口中有多少人會上01或是其他的論壇說自己的消費經驗??我想跟我同公車的伯伯阿姨們應該有七八成不知道可以這樣做,雖然他們也是使用智慧型手機...

(另外壓..假如是開箱後發現有瑕疵...而照樓主的說法不能導向跟原廠換貨.......)


行銷的行為是不是合理的...是不是有商道的...假如沒有違法的問題...這僅是道德層面的判斷的問題...
只是道德感每個人認知不同...電影院總是有人不關手機...捷運車上總是有人會偷吃東西...樓上的小孩總是喜歡蹦蹦跳跳...這些行為你可以不搭理...但跳出來說這些沒道德的行為沒什麼...套句樓主說的話..."大部分的網友是睿智的"...所以就心平氣和的接受大家的指教吧....

(補一下...我手機是用挪雞鴨的...但是打死不會用韓國貨...)

davidmail18 wrote:
要造假文章和假測試是很容易的,但要讓大家相信.....是很困難的...(恕刪)


盲胞會信.....

對三星的黑暗行銷手法是否太輕描淡寫了
既然有特定立場又何必遮遮掩掩說自己是第三種聲音
這算什麼第三種聲音?
不過老生常談罷了
用天下的烏鴉一般黑來合理整件事

另外現在吵三太子事件,並非爭論三星是基於商業考量還是愛台灣
而是三星贊助的不過是平板和手機
當初卻不要臉的整碗端走
再以寫手大肆宣揚,塑造企業形象

再者你認為寫手就算造假,也只是個案,易被戳破
但寫手不只一位
A寫手造假一個標題
B、C、D寫手……上來附和,E、F、G寫手跟著開差不多的假標題,其他寫手再上來附和
結果就是三人成虎
即使有真正的正用戶上來說自已並無此狀況
來參考訊息的人看到的也會是兩種分立的說法
你要他如何判斷何謂真、何為假?難道去買一隻手機回家試?

至於有沒有影響力?我只能說如果沒影響,那就不會有這麼多人"聽說"了
說更明白點,沒有用,三星何必搞網路行銷,你當它賺太多錢智障了嗎?

對了,樓主說待在行銷部門六年,我忽然想起來,鵬泰不就是一家行銷公司嗎?
如果以上的言論就讓樓主覺得我在影射什麼
那樓主真是自打嘴巴了
因為樓主覺得網路上的言論具備不了影響力
所以樓主請平常心看待就好,反正影響不了他人的看法
這論點很像是
自己家裏面也有長得好看的女性
但是從來沒有遇到變態
所以對於社會上是否存在變態抱持著懷疑的態度


自己在行銷公司 而不是行銷人員 卻又對行銷手段侃侃而談

無論在第一線 第二線 第三線
主管 下屬 外包廠商 要得都只是結果

網路打手不見得就是三星的員工 也不見得是鵬泰的員工
可能是第三方的外包廠商所雇用 企畫也是他們 方法也是他們

三星 拿錢給鵬泰搞網路行銷
鵬泰丟出一個企劃 然後再找一個團隊 或者專搞網路的公司
然後丟出一個方向 將資料回傳

廠商可能不知道全部 但是隱約也知道網路上的事情是怎麼回事
鵬泰至少有參與企畫 了解大概的方針 甚至提出建議
(三星也可能提出建議 或是聽取報告得知方式 只是不見得了解細節)

鵬泰將所有資料弄成數據跟銷售成績做連結
例如 有網路寫手的時候 銷售成績如何 這個策略的時候如何 那個策略又如何等
交叉統計效率是否有出來


行銷沒有一定的手法 但是怎麼利用支持者 也是行銷的手段之一
而中間者 或者曾用過某牌後轉買它牌卻拿到有問題的手機
然後發表言論 我用某牌的時候都不會這樣
利用這種文章 也是行銷手段之一

無論任何品牌 都一定會出現有問題的手機 無論什麼品牌 什麼價格 是否旗艦
一樣花錢買手機 沒有人拿到問題手機還會高興的 甚至出現情緒性的行為 例如上網大罵買到爛手機
當問題手機的文章出現 見縫插針 推波助瀾也不會用的話
那也不用搞行銷了

davidmail18 wrote:
舉例來說,面板壟斷價格案因為三星抓耙子爆發出來,很多人說我再也不買三星產品了,沒有商道.....我倒是想問問~~那些聯合不降價來坑殺消費者的"被害人廠商",就值得大家力挺了嗎?你有因為他們坑殺消費者而不再買他們的產品了嗎?難道有一個更爛的,所以這些沒爛透的就可以被原諒就對了???我請大家好好思考一下這種原則性的問題......(恕刪)



A:面板壟斷價格案因為三星抓耙子爆發出來,很多人說我再也不買三星產品了,沒有商道
B:我倒是想問問~~那些聯合不降價來坑殺消費者的"被害人廠商",就值得大家力挺了嗎?

B和A有什麼關係? B和本案又有什麼關係? 還接著自問自答的爽歪歪...
要別人思考你所謂的原則性問題之前, 閣下不如先處理自己的邏輯性問題...
三星行銷天下第一
被抓包也不過只是仙人打鼓有時錯
手段髒了一點,造假、抹黑....這是市場常見的手段
三星永遠不會錯永遠最創新最好用
論壇月月鳥泰友情贊助!!
工讀生人人有錢領,促進就業率
全世界南朝鮮最棒,我愛思咪達棒子

這樣文章應該就沒問題了吧
對於第三種聲音你可以不同意,但會給哪些在旁觀、仍在思索事件該怎麼解讀的人另一種思考空間...
我想樓主這文章不是給某些人看的,已有定論的人不會想再思考,只會想捍衛既定立場,所以也不必流於唇槍舌戰,但這就是我們需要的多元思考...
就像現在一堆人幸災樂禍地等著美國教訓北韓,但也有少數人是同情北韓被國際社會孤立這麼久,只能越來越偏激,多元觀點永遠是好事,幫助我們不會一不小心就流於意識型態...
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