目測有縫隙氣密未過，感覺就是他們說什麼就是什麼，找個理由打發你,我自信手機照顧的很好，幾乎沒有任何刮痕與摔機....
15:00送修台北光華維修中心
櫃台先看S20+直接說明過保換面板收費8000
後來述說網上討論個案處理的部分
回覆目前現場沒料修
叫料要等
更提及台北能現場維修的據點都缺料(含西門)
請工程師檢測要收300元檢測費
表示若有要向消保會申訴
那是屬個人權利無從管
最後留下手機和簽名
待工程師檢測和請示總部是否能作個案更換
16:15接到工程師來電
沒有提到縫隙氣密的狀況
但提到無線充電有問題
需更換主機板
針對面板問題
表示總部現在S20+綠線問題就是以機器過保處理
並沒有以個案方式做保內處理更換面板
若過保要更換面板費用是7950
有提及這篇討論串的處理過程和結果
工程師表示明白
也強調有幫忙向上反映
但得到總部令人遺憾的答覆
若仍有問題
建議可打0800向三星客服中心反映
建議大家都從消保會投訴吧，網路論壇的每天更新的災情文對三星來說不痛不癢的，如果假日真白跑一趟了，一定透過消保會周旋到底。
有送信至ceo信箱，當然就是先叫人去檢測
我去的維修中心是台南南紡的
10/7有先去過一次，因為說工程師假日也放假所以就沒有留手機，流程也是櫃檯說換螢幕要8000，然後我有說網路上說可以檢測，很多人都這樣，櫃檯會告訴你檢測要工程師檢測然後判定以他們為主，如果非人為就是有機會可以更換這樣，然後約這禮拜，就是今天10/13送，因為我的手機不管是螢幕還是機身都沒有外力破壞痕跡，然後手機我使用也沒有什麼問題，大概下午1點多送修，下午6點多打電話給我說已經幫我用好了，免費換這樣，櫃檯的服務態度也是很好，希望各位都可以成功！
內文搜尋
從 APP 打開
X