figh2251 wrote:不用只說蘋果
iPhone13台灣都十幾起綠屏白屏的案例了...(恕刪)
蘋果用的是三星生產的OLED面板
蘋果會螢幕綠白不亮 三星也會
三星會綠線 蘋果同樣會
OLED綠線後不會只是增加綠線而已
而是不知道什麼時候螢幕綠白不亮
原因還是出在OLED耐用度不足
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蘋果
保固內 綠線螢幕綠白不亮 -> 會修好
保固外 當然要零件維修好才能幫處理後續(含備份)
尤其蘋果授權維修商會嚴格執行檢測
不然螢幕看不到 去點到重置 還沒備份資料遺失算誰？
三星
保固內 綠線螢幕綠白不亮 -> 同樣出保修好
保固外 螢幕綠白不亮也是自費維修
綠線則是有條件過濾案件修好 不是每個人都能修
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再來 資料備份是使用者要做 以及平常就要做
減少如手機壞掉時資料無法取出的遺失
喪失的資料多半為 上次備份時間點到手機出問題之間
這間距越短 喪失的資料越少
一週備份出問題喪失一週間的資料 一日備份出問題喪失本日資料
蘋果與安卓都各自有網路硬碟空間可買 同步備份
手機一拍照錄影文書等新增資料 同步上傳 可以大幅保障資料安全性
這就只會喪失不到三分鐘的資料
(看最後新增的檔案大小 影片幾GB可能需要更長時間上傳)
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除了綠線風評太臭 在三星條件過濾後有機會維修 這點比蘋果好以外
以及備份責任同樣在使用者 同樣任何維修但書都不保證手機原先資料完整
其他蘋果保固狀態與三星差不多 沒有更差
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蘋果承認產品問題後 對於先行於副廠維修的使用者 返還一定額度的維修費用
蘋果有過這種先例
三星有誰綠線問題在外維修 三星返還在副廠維修的費用？
蘋果這種承認問題 對問題作出處置的業界良心 被你講的好像冷嘲熱諷使用者
那連這種良心都沒有的三星呢？
三星有承認死線問題？有正式召回死線螢幕維修？有返還使用者副廠維修費用？
連承認都沒有 直接裝死擺爛 更不用講到後面對問題的處置作為
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簡單講
三星OLED面板耐用度問題害慘多家手機廠商
這些用三星OLED面板的廠商都面臨耐用度不足所衍伸的一堆保固問題
然後擺爛的是誰？三星
S4S5至今多久依然無法改善產品死線問題
多年多款產品出死線問題又不敢召回
彈幕濃！
SONY鋰電池召回
當時SONY獨家生產鋰電池 因為成分含雜質出現短路過熱問題
嚴重性 大致上是過熱膨包 燒起來機率更低 全球僅幾起燒起來意外
問題出現率 約3/百萬
為了避免電池自燃 SONY進行大規模召回
以及賠償一顆以新製程做的新電池 換回雜質問題有自燃機率的舊電池
連蘋果在內 所有筆電廠以及用到SONY鋰電池產品 由各廠商進行召回
費時兩年 換回大部分電池
報廢幾千萬顆鋰電池 再給幾千萬顆新鋰電池 以及各項運輸成本
之後SONY釋出鋰電池製造權利 分出給多廠製造 分散風險
另一起
三星N7電池爆炸案
嚴重性 過熱膨包 快速且範圍大(註)的自燃 每隻N7都有問題
事後公佈的比例 1/三千 = 333/百萬(註二) (實際上是所有N7都有問題)
當時搞到連帶上飛機都不行
電池爆炸後 急著想繼續賣N7 在連電池爆炸原因都沒找出來
就以換新電池的B版N7去換回賣出的舊電池A版N7
結果保證安全的B版N7照樣炸
才會三個月左右就灰頭土臉的停產停售召回N7
原因是電池室太小硬塞大電池 結果熱脹冷縮擠壓下電池角落短路自燃
B版使用相同電池 沒解決電池爆炸真正問題 當然B版也炸
搞大電池噱頭 打腫臉充胖子 想繼續賣又不查明問題原因
後續召回還大小眼 補償更沒誠意
N7之後三星實施樽節政策什麼福利優惠贈品都縮水 只有保固加嚴
當時N7開賣當日 國外馬上傳出爆炸案例 交機沒多久N7就炸了
發售第一週在01就有50名使用者回報 N7會自動關機
台灣總量才多少 上01在總量比例更是少 這樣還有50人回報自動關機問題
就可以知道這電池爆炸問題是每台N7都有
3/百萬 vs 333/百萬
再從整個處理態度看得出來 不顧使用者安危 只想著要賺錢
註：超過直徑30公分的燃燒範圍
燃燒範圍越大 引燃其他物體機率越高 嚴重性也越高
註二：鋰電池現在問題標準是 1/百萬
然後問題嚴重度是 過熱膨包這兩項 不能燃燒
彈幕濃！
fb546546546 wrote:先說結論
應該不是OLED耐用度不足，主要應該是螢幕排線的問題
換排線會好 那是排線真的壞了
面板壞了 再怎樣技術高超去解焊換排線也是沒用
OLED綠線是面板壞了
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排線跟OLED面板焊一起 屬於螢幕總成
只有跟機板那端才有連接埠
若是排線耐用度不足 同樣算是螢幕耐用度不足
排線問題主要發生在「焊接處 連接金屬接點 以及折彎處(主要是對折)」這些位置
手機螢幕都是從面板焊出排線
LCD早歷經數十年使用的驗證 也沒看到LCD出什麼問題
LCD跟OLED用的都一樣 排線耐用度都很高 可以排除大多數排線問題
綠線問題出在
OLED做成的可撓面板是做在「軟性塑膠基板」上
耐用度就是沒做在玻璃基板的強
做好的塑膠軟面板上膠水再貼在康寧的曲面玻璃上 才是S型列用的曲面螢幕
埋在塑膠面板中訊號線路用久衰退 導致綠線一直生 生到後來螢幕白綠不亮
這是OLED面板本身耐用步問題 不是排線問題
螢幕那條排線 一端焊在螢幕上 另一端才有連接埠 用來接在主機上
焊那條線 跟焊CPU接點一樣小 比焊接手機處理晶片在機板接點的細小錫球還小
電腦螢幕才會有螢幕跟面板都有連接埠 靠"雙邊"排線去做更換
螢幕只有"單邊"排線 機板端才可拆
沒什麼人會去維修手機螢幕排線
要先檢測出是面板壞 還是排線壞 光要做這判定就很困難
之後判定排線壞 進行解焊換新
技術與硬體需求太高
所以手機螢幕是換總成 不能單換排線
一堆網路資訊錯把面板線路講成排線
面板線路斷路 當成焊出的排線斷路................
狀況就如回應開頭的結論所說
「面板壞 再怎樣換那條排線都沒用」
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簡單分析
1.排線不容易壞 機率很低
2.要有檢測能力 能檢查是哪裡出問題 面板或排線
3.確認排線壞 換排線大工程 技術與工具都是
4.確認面板壞 換排線也沒用
5.OLED綠線是面板本身問題 軟塑膠基版埋線的耐用度問題 結果同4.
彈幕濃！
圖片來源：[iFixit網站] Samsung Galaxy S21 Ultra Screen Replacement
藍線與綠框：三條排線與排線頭
紅框：焊在螢幕那端的排線
只有那三個綠框的排線頭 才能與機版拆接
紅框處三條排線焊死在螢幕內部
要單換排線困難重重
換之前也要先檢測是不是真的排線出問題
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然後LCD螢幕也是用這種排線
LCD螢幕有看過大規模回報螢幕死線嗎？ -> 案例很少
LCD就算有螢幕死線 有像OLED一樣 一直增加嗎？ -> 大多數就是維持在最初狀態
以此對照 那OLED就是面板本身問題才會綠線一直生 不是排線導致
彈幕濃！
skiiks wrote:
蘋果
保固內 綠線螢幕綠白不亮 -> 會修好
其實我會這樣說就是沒修好
蘋果維修的標準是美國總公司認不認定有這樣的問題
而三星維修的標準其實也是韓國總公司認不認定有這樣的問題
我5月買的iPhone 14，上個月螢幕發白
送101直營店跟我說螢幕維修需付$8900，問不是保固內嗎?
店員的回答很不錯，手機是你在用的，壞了會是我們弄壞的嗎?
你不知道是不是我們的問題，那你還是先修了拿去用吧
不然我也不知道是不是我們的問題，你手機還是一樣不能用啊
然後店員就無奈表示不懂你們為什麼不買AC+，這樣有問題花小錢就好瞜
也不用等一個可能等不到的免費維修，也不用花大錢心痛，兩邊都好辦
老樣子，不購買加值延長保險保固服務，保內保外就是按規則來
我也有一隻S21+有購買Samsung Care，上週送修螢幕閃爍的問題
這邊店員詢問我要花2000元維修螢幕更換電池呢，還是3000元換新機呢
我選了3000元，然後S21+停產了，置換了一台S22+給我這樣
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