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Fold3維修的慘痛體驗

cat11271956 wrote:
Fold 3維修經驗(恕刪)


任何維修經驗很糟糕,是不用在FB01發靠腰文

每款3C產品都有機會出問題, 有多加一年保固根本沒用

那就當上了1堂課就好啦,又不是花了幾十萬上課

看開點,就當你沒買“多加一年保固”,剛好使用一年過14天

就此生不再買Samsung的手機,或Samsung的任何3C產品就好啦
myfirstcar

只是覺得消費者很弱勢? 產品消費糾紛,找消保官,找區議員,走法院都OK,不是只上FB01取暖,沒進一步悍衛權益

2022-10-01 19:42
myfirstcar

cat: 不自費維修,設停損點也對啦,折(斷)跌(倒)產品本來就不耐操,你不應該把它當一般行動電話

2022-10-01 19:49
完全不考慮摺疊機
最大原因售後維修
還有過保維修費用
myfirstcar

有滿足到嘗鮮感就好啦,至少你也爽用1年+14天,就當沒買到第2年保固

2022-10-01 19:51
cat11271956
cat11271956 樓主

也沒爽用,是小心使用,不過還是發生了,哈哈

2022-10-01 20:46
cat11271956 wrote:
Fold 3維修經驗...(恕刪)

看到三星摺疊系列
我的決定就是PASS
不然本來手機其中一支S10e就要換三星摺疊機了
摺疊機吸睛度高,但是實用性來說,還是一般手機就好了! 畢竟每天操手機,折疊式手機折來折去很容易掛點!
保內還被這樣對待好慘,感覺三星自知理虧有降價格不然保外修起來應該不只一萬多吧,二手機也才20000

我fold4,買不到一個月也是螢幕線條家閃爍,修好後變外螢幕有問題剛還好我現場有檢查,還好沒花錢
搞不好過幾天高層摸頭處理要求刪文...
這篇就要被下架了
你跟我遇到的狀況一模模一樣樣 。外觀有碰撞的痕跡 不管手機是什麼問題一律都說是人為 超無奈的 😔

我是送西門維修 感覺爛到爆 從服務人員到 維修工程師 都一個樣。

抽號碼牌時能尊榮的不用等待 是蠻爽的 。
但既然是尊榮 服務怎麼也升級些。 服務人員的態度讓人不敢恭維 唉

後來送修光華 感受差很多。

建議別輕易妥協 有不爽的一定要打客服反映 讓原廠高層重視消費者的每個問題
Loe-yun

我現在 三星的產品都不買,品質差就算了,服務更是...有時上來看看三星討論區樂趣蠻多的,買三星,要有愛...

2022-11-01 17:00
cat11271956 wrote:
Fold 3維修經驗...(恕刪)


加保是在保假的?在這篇不能沉
我今年10月中才去三星修過一次,故障的地方跟版主一樣情況,我也擔心外觀部分會影響保,所以我一直不敢裸機使用,都有穿保護殼,所以三星直接就換新螢幕給我,但很不幸的前天又發生一樣的情況,又壞了,我覺得這FOLD3通病,因為我FOLD1用到現在一樣沒問題,雖然FOLD3保固到明年底,但用沒多久就一直壞就覺得很煩,下禮拜又要進廠維修了。
skiiks

真的要趁早 在問題還沒嚴重到螢幕剩下黑白綠之前 趕快拿去修還有機會出保 要是黑白或外觀受損刮傷 判定破保就只能自費維修了

2022-12-11 4:29
u884085

我昨天也被服務人員提醒有一點點傷痕,我就說上次維修就有了,也是要由工程師認定是否保固

2022-12-12 9:01
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