k120273 wrote:想拿,求方法分享...(恕刪) 我是去三星光華維修中心維修,然後負責此案的維修工程師跟我說近期三星內部有公告,有些人有這方面的問題,因此他們生產了應對的耳套,工程師就幫我訂了一組拿給我測測看是否能改善我的問題。所以,你應該要去一趟三星維修中心走維修流程,或者先致電三星客服詢問耳套索取方式,以上供參考。
我今天也拿到耳套了,我是九月時有斷訊問題拿去檢測 所以耳套出來後去維修站,工程師就直接幫我跟總公司訂一個,依照三星維修站的說法是,你要先把耳機拿去檢測(我是不清楚是否判斷耳機沒問題也可以拿?),之後維修站會跟總公司下訂耳套後再通知你來拿,使用上目前為止斷訊問題確實是有解決?但覺得可能是有隔一個耳套關係,音質上好像就沒比較好?(就是在外面聽音樂聲音要比沒戴耳套還小聲),降噪功能好像有覺得比較好一點?以上是目前使用的狀況。
拿到耳套了我是直接去三星西門維修中心二樓秀出這篇文章樓上網友Po上來的耳套與請維修人員代訂料件維修人員跟我借Buds Live查機身序號查完就下訂了一天後到貨 無須付費耳機套容易沾灰塵不過免費配件不拿白不拿
第一次購買三星的產品經驗很差,今年四月買了Galaxy buds live耳機,八月就有問題,右耳機無法充電,送修二次還是沒解決,二次送修都是拿回來看了一部片後,放回充電盒後,右耳就還是無法充電,真失望。