三星商城退貨 (第2頁)

ROXSOUL

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11樓

2020-07-14 20:42

vivahuaweip30 wrote:
上週買了一平板 ...(恕刪)

沒退過
卡個後續看看

https://www.flickr.com/photos/roxsoul/

vivahuaweip30

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樓主

2020-07-14 21:52

誰說退貨要理由的誰說一定要新品不良才能退貨
誰說因為沒有登錄禮不能退貨的我知道最終決定權是在三星手上
但理由也要讓人能接受不然我已經完全回復原包裝
配件也都沒使用平板也只檢查外觀跟測試功能
（拍照及自動旋轉等感應器及通話或無線網路）
所以我不知道有甚麼理由不讓人退貨今天也才收貨第7天
距離商城給的15天時限還有整整8天

地獄傳來的嘆息 wrote:
三星商城的退貨政策6(恕刪)

kenji2machi

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13樓

2020-07-14 21:56

vivahuaweip30 wrote:
誰說退貨要理由的 (恕刪)

大家不用再回了，基本上就是觀念不同
我從來不是奧客，也不是自私自利的人
如果沒有確定要用，我就不會拆封使用
退貨的前提也一定是因為新品不良故障

不要自己對號入座，好嗎笑到噴淚

jiahsuan

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14樓

2020-07-14 23:56

vivahuaweip30 wrote:
誰說退貨要理由的 (恕刪)

退貨政策6.3已經說的很清楚！
你得有被拒退心理準備！
一般網購都會強調，鑑賞期非試用期！

par3838

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15樓

2020-07-15 2:57

vivahuaweip30 wrote:
教育方案優惠(恕刪)

請問一下有方案內容可看嗎？

dida812

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16樓

2020-07-15 5:38

vivahuaweip30 wrote:
誰說退貨要理由的 (恕刪)

6.3您所退回的商品，必須保持原狀(商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性) 且未使用，否則 SAMSUNG SHOP 得拒絕接受您的退貨退款要求。＞＞＞框框外的四個字，有很難懂？小孩子才做選擇

另外保持原狀是有包含封膜的。(有很難懂) 沒有不敬的意思

誰說退貨要理由的誰說一定要新品不良才能退貨＞澳客說的還是？....看心情說的？誰說的？

vivahuaweip30

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樓主

2020-07-15 8:55

平板包裝沒有封膜只有封條如果有封膜我當然會留著
畢竟PCHOME也曾經退貨過規則也說得很清楚必須回復原狀
但外觀檢查是一定要割開封條另外要檢查功能一定要進入桌面
方能檢查拍照功能感應器正常與否藍芽或wifi連線正常與否
通話功能有無異常 GPS定位是否正常螢幕跟鏡頭有無入塵
機身有無刮傷等等瑕疵充電是否正常.....族繁不及備載

充電頭跟充電線或退卡針還有那支筆也完全都沒使用過
平板測試過後就收著等登錄禮審核結果 7/14收到審核失敗通知決定退貨
退貨復原包裝過程都有全程錄影就算三星方註明有決定退貨成功與否的權利
但我已經將所有有可能跟消保會申訴的證據準備好了
例如官方活動頁面並沒有說使用教育方案序號購買就無法有登錄禮或延長保固的字樣
導致消費者以為使用教育方案序號購也能有登錄禮或延長保固

大家暫時不用回覆了最後甚麼情況我再回報
反正最差的結果就是退貨不成然後我再拿回來用或是轉手囉
不過人總是要有信心不是嗎
點我看大圖