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剛換過螢幕,保固中又壞掉,請問保貼要自認倒楣嗎?

主要是那些例子有點牽強

那幾個舉例是東西損壞直接造成了你其他東西失去正常功能

但你的手機維修並不是啊!
手機螢幕問題並沒有造成你玻璃貼損壞不能使用!
而是維修必要過程須拆除保護貼
再者你也可以選擇不修啊....

我也可以這樣舉例啊
現在手不截肢就會有生命危險
選擇了截肢難道還想要人家
賠一隻手嗎......
我知道樓主很氣憤

但說句實在話

螢幕保貼本來就是您自行加裝的 本就不屬三星公司負責範圍
只能說,當初你在領新機的時候,銷貨單都會註明「手機及網卡主體享有12個月保固」清楚標示,保固僅限手機本體,而當你手機壞了修理好,你向門市索取「免費保護貼」,你要知道,保固期內,手機正常使用有問題都可以獲得維修,但不代表門市有義務附贈其他周邊商品,為難門市提供保固以外的服務及商品,這不叫為難,那麼什麼叫為難呢?

你所舉的例子不能套用在所有3C用品上,本該「額外付費」購買的物品,就該要付費不能以你的不正確認知強迫店家一定這麼做,這是不正確的而且店家沒有義務聽你的,且在你為難店家同時,不也是為難你自己嗎?

才一個手機保貼而已......
我以前sony Z3TC的8吋玻璃保貼
價格少說是你手機保貼的兩倍吧
那時剛貼上不到一個月
電池就膨脹導致背後明顯鼓起
保內送神腦代送sony維修回來
也是保貼不見了
原廠維修本來就不保你另外貼上的保貼
這些都有在維修單上註明
尤其維修需要從螢幕拆開的
保貼肯定報廢
你只能在送修前自己先把保貼撕掉
等修回來再自己貼上

不過外面的副廠維修有些蠻貼心的
我一支htc m10過保送外面維修
上面有貼保貼
也是貼沒多久
本來想說修回來就當成備用機
保貼找時間再貼新的就好
結果通知我領回時一看
副廠維修已經幫我重新貼好保貼了
這算是某些外面維修廠商給的沙必死
貼保護貼本來就是你的問題
舉的例子也根本不適合

一張貼50,有人要貼到1000元就更是你的問題囉
應該是說現今手機原廠都沒有維修協助更換保護貼服務
如果你說三星不對也可以。
但是現在有哪家手機廠可以做到更換手機螢幕
還賠償你保護貼的嗎?
屁屁喵 wrote:
才換螢幕不到一個月(保固中)
螢幕出問題,後來三星也願意換新的給我
但保貼要自行更換?

我後來問小姐,請問你這樣覺得合理嗎
他說是公司規定

後來我又問小姐,舉2個例子
1:您買新家後,裝潢全用好了
後來因建設公司灑水系統出問題
所以你家家俱全壞
但他們只幫你維修灑水系統而已
其它家俱不負責
請問您覺得合理嗎?

2:開車保養後把輪框裝回去
但在沒裝好的情況下,輪框在行駛中掉了
原廠願意幫您更換輪框
但因沒裝好輪框而導致輪胎破掉他們不負責
所以你必須自認倒楣在重買新的輪胎
請問你覺得合理嗎?

小姐講不出話來…

我換保貼一千有找
但站在消費者立場實在是不合理
不缺那錢,但要花時間換就很幹了
還要在重換保貼1次
如果下個月又這樣,所以我還要在買一次保貼嗎?

我從頭到尾都沒有為難
也說他們辛苦了
也不能決定事情
但希望給我個合理解釋

如果上敍例子發生在你們身上
你們會默默的認倒楣嗎?



應該是在想說你在講三毀
屁屁喵 wrote:
才換螢幕不到一個月((恕刪)


很正常,我也修過螢幕,保護貼的確是要自己負擔

畢竟保護貼並不是手機原本必要零件

算是消費者自己額外使用的物品

而且保護貼50~1000以上都有,更是個人的選擇

要求原廠保固維修要負責,其實不太合理

國外、歐美地區就不太會有人去貼這種東西
屁屁喵 wrote:
才換螢幕不到一個月((恕刪)


說實話,遇到這種,我也是覺得很幹,但是沒辨法,各家都一樣
屁屁喵 wrote:
才換螢幕不到一個月((恕刪)


舉的例子超爛的,分明是來凹的,
價值跟價格根本兩碼子事情,
保貼各家廠牌都不負責好嗎? 嘖嘖。

我不為難你們,但是我希望有個合理的解釋,
哈哈哈哈哈哈哈,最高明的為難啊XD
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