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三星S10+保固期內修個USB充電尾插跟我收13400元台幣!!!!!!

silentcat wrote:
天啊原來現在不能單換(恕刪)

充電接口上的PIN腳也是金屬製,
就算是不鏽鋼甚至黃金材質接點,只要長期沾附水滴,
一樣會因為電化學反應造成電解、鏽蝕。

此案例可能是在不注意的狀況下,因水分跑進充電孔,
又沒有將其甩乾或吹乾,這時候若直接插上充電,
就很容易因為電解反應導致接點損壞,
雖然樓主的老婆對手機的使用習慣如何我並不清楚,
但這類損壞不是廠商設計瑕疵,自然就不會有保固免費服務,
只是維修前應該拍攝接口的施工照片,
清楚記錄USB舌片上的腐蝕照片,
並現場或事後以書面記錄解釋,減少消費者的誤會。

手機設計防水,防的是避免水分侵入機身內,
但無法避免外部接點腐蝕,這是材料科技的限制,
所以部分手機廠商才會想方設法拿掉手機外部端口設計,
耳機孔就是第一個被開槍的設計,
原因是耳機孔內用來連接麥克風的端子,
本身就有輸出電壓,用來供應電容麥克風,
所以一旦水滴跑進去,圓孔設計對水滴幾乎是360度全面接觸,
接著就是接點鏽蝕,導致安裝耳機麥克風時,
麥克風可能完全無法收音.....
nanpan wrote:
去年買了三星S10+(恕刪)


我的Z FLIP那時候因為充電問題有送修也說我受潮
他們工程師說TYPE C那邊有白斑還什麼的
我就想說好吧既然有根據那我也認了
畢竟這支不防水
可能洗手的時候有碰到吧
https://www.flickr.com/photos/roxsoul/
嗯,現在很多零件都是總成的,所以一個小零件壞掉,就要一整片都換(另類的一粒老鼠屎壞了一鍋粥?),我先前自費維修Note9的聽筒也是這樣啊(自己貼UV光學保護膠手殘)...花了5,500元,換得全新螢幕+邊框+電池...這也算另類的福利吧~不過,版主有沒有爭取保內直接換電池呢?都已經拆機了...
Chardman wrote:
充電接口上的PIN腳...(恕刪)


感謝您說明得這麼詳細
充分理解了
我寧願把錢拿去買一個有無線充電板行動電源....
我看自己也要多注意了 常常拿手機進去浴室.......
台灣很美 因為冒險 才可以讓我知道台灣的美
二手才 1W5.. 算一算 ..

急用還不如先買隻二手的..

真的潘仔..
藍色蟾蜍跟藍蛆 = 最大的在野黨..
保內免費的不是?
之前買了s3一個月插口不小心撞到故障,
厚臉皮去也是啊莎力不用錢直接換。
我去年一隻note9
鏡頭抖動&耗電快
工程師就把後鏡頭機板電池全部換了
保內免費

所謂受潮
要看是手機被你拿去碰水了
還是貼全貼合玻保的時候
膠跑進去了
S10是旗艦機
當天沒修好也可以跟三星要求備機
請叫我神 wrote:
問一下樓主,三星原廠那邊有提供拆開手機的照片,並標示出受潮處給您看嗎?

還是整個過程都是工程師口頭告知?

只有電話聯絡而已,沒有給我看

因為本來想說保固內換個USB的充電接口也不可能會貴到哪去,更何況還在保固期內,想說讓工程師檢測看是什麼問題再電話連絡就好了,於是就離開維修中心後再去吃個飯......接到電話通知價錢後,就跟工程師說:
請讓我思考20分鐘後再回電

最後考量到效率和效益之後就只好忍痛花下去了,反正當天能解決問題而且現在至少老婆用的開心也不錯了
我怎麼看都覺得很合理呀
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