三星商城這樣的結帳機制合法嗎 (第2頁)

aspire28
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11樓

2019-11-13 15:17

vivahuaweip30 wrote:
我用的是簽帳金融卡 ...(恕刪)

我個人跟樓主是一樣的想法
有訂單才能跟消費者請款

沒有訂單怎麼能請款?
<所以可以任意請款?>
不可能吧!

畢竟三星也是透過第三方金流，金流連結訂單來源也是
來自於三星，有訂單有量才能請款成功
沒有的話當然就會付款失敗! 很簡單的道理
反之，如果今天你有訂單成立。但是付款失敗
這樣是算成功還是失敗?

他們現在的做法變成是
自己決定訂單成立與否，甚至可以刪單!
就他們的講法~
你沒有訂單，就算你有付錢，也算購買失敗(邏輯真奇怪)

所以樓主講的沒錯，我甚至覺得這是詐欺的行為吧
因為控制端都是他們

沒有訂單就可以付款成功?
沒有訂單還可以做退款?

真妙

vivahuaweip30

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樓主

2019-11-13 15:33

沒錯我昨天跟客服反映的重點就是你說的
既然訂單沒有成立請問藍新金流是要怎樣刷退
我報訂單編號給客服客服端是完全查不到資料的
他們只看的到有成立的訂單資料內容

正常網路購物流程本來就是訂單成立才能扣款
當然信用卡交易是另一回事商家去請款才會入帳單
但簽帳金融卡跟提款機轉帳可是即時從消費者帳戶扣款的

我這還是人生第一次訂單未成立卻被收錢的
我相信這是不合法的只是沒人正視這件事情
今天如果某人是用信用卡就算了最多是佔額度
但如果是像我用簽帳金融卡買高額30000手機
但定單未成立卻被扣了30000在金流
請問三星商城是有甚麼權利可以這樣做
先將商品超賣並且全部收錢之後再決定沒買到的取消訂單

aspire28 wrote:
我個人跟樓主是一樣的...(恕刪)

aspire28

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13樓

2019-11-13 15:45

vivahuaweip30 wrote:
沒錯我昨天...(恕刪)

沒錯!!

哪有這種金流的行為

但是要怎麼讓他們承認這是有效的訂單呢?

三星一貫的態度就是置之不理

他就吃定消費者對他無可奈何啊

cpb0512

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14樓

2019-11-13 15:47

vivahuaweip30 wrote:
沒錯我昨天...(恕刪)

為什麼要扣著
因為不先扣著電商要請款的時候
你沒額度怎麼辦
退款後才會歸還額度

請不要再針對電商為什麼扣著你的錢跳針
他沒扣著這是銀行的保護機制
錢還沒付給電商
銀行要給電商的預付款
電商刷退完成或一定時間沒請款
額度就會歸還

aspire28

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15樓

2019-11-13 15:55

cpb0512 wrote:
為什麼要扣著因為不先...(恕刪)

那是信用卡的額度才是這樣吧

簽帳卡應該是Direct的，帳戶有錢才能付款
也等同於現金交易

我想樓主要說的是

沒有訂單成立是不可能可以請款的
有請款代表這個訂單是成立的

如果金流是三星自己家的，訂單未成立可能還說得過去
但是藍新金流是第三方的金流

一定是有訂單成立(有量)才能成交這筆交易
當然也才能交易成功(付款成功)

如果沒有，付款是無法成功的!收到的就會是付款失敗

這是我所了解系統寫法的邏輯與金流是這樣的

如果不是可以請大大解釋一下

賜教了

vivahuaweip30

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樓主

2019-11-13 16:02

我已經跟你說了我是用簽帳金融卡消費的
今天訂單沒成立商城憑什麼從我帳戶扣錢
他扣的是我真的錢不是像你信用卡是銀行的錢
到底是誰跳針誰沒常識你才是一直有理說不清吧

簽帳金融卡沒有甚麼所謂額度那是你的信用卡才有
一般刷退是因為退貨或是取消訂單才會刷退但今天既然訂單沒成立
就沒有所謂取消訂單這回事因為根本不存在訂單也無關退貨

cpb0512 wrote:
為什麼要扣著因為不先...(恕刪)

cpb0512

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17樓

2019-11-13 16:04

去問銀行比較快

vivahuaweip30

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樓主

2019-11-13 16:08

簽帳金融卡跟信用完全沒關係好嗎
申辦時要經過聯徵的才是跟信用有關
你甚麼時候申辦銀行帳戶或是簽帳金融卡要經過聯徵

反正我跟你講就算你信用卡額度有100萬
那通通不是你的錢但就算我的金融卡只有1000元
卻全部都是我的錢商城憑甚麼在沒有訂單的狀況下扣我錢

cpb0512 wrote:
visa金融卡跟信用...(恕刪)

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19樓

2019-11-13 16:24

vivahuaweip30 wrote:
簽帳金融卡跟信用完全...(恕刪)

而且樓主應該也沒有收到訂單失敗的通知吧

訂單失敗，等於交易失敗，就不會有付款成功

現在付款成功，交易失敗(很怪吧)

jaysung

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20樓

2019-11-13 16:46

原PO的意思是
我刷過去了
就表示搶到了
等於買到商品了
要出貨給我啦

反之~有人喜歡刷過去了商品不給然後等銀行退款給你?
如果小米這樣幹大概沒人會搶...