vivahuaweip30 wrote:
昨天11/11買的12...(恕刪)
我剛剛也收到今天中午被退單的信了...
BTW，所以不能用 $300 元折價券去買那個轉接頭嗎？
vivahuaweip30 wrote:
可以用300折扣碼買...(恕刪)
我是剛剛 Email 收到的
客服人員是在跟我打太極嗎...
我說 A 無法聯絡，他叫我試 B 方法，我說 B 在哪使用，他說找不到的話你就回去用 A ...
---
客服：「陳先生/小姐為您說明，因線上並非銷售單位以下提供您"三星商城商品資訊、訂購流程、訂單查詢等購物商品相關問題，請撥三星商城服務專線，將由專人為您服務 三星商城服務專線 080-909-1357，服務時間:週一~週日09:00~21:00。」
我：「因為我今天打了 10 分鐘，等了 10 分鐘，都還是沒人接，一直叫我等」
客服：「陳先生/小姐很抱歉未達您滿意，為您說明，因應目前活動熱潮三星商城人員可能皆在忙線中，若您一直無法撥通三星商城電話建議您可嘗試在三星商城銷售網頁上旁邊的藍色框框點擊看看。」
我：「點擊藍色框框？」
客服：「陳先生/小姐是的，若您沒看到藍色框框，建議您在撥打三星商城電話以利後續服務。」
內文搜尋
從 APP 打開
X