這問題也不是三星本身有什麼重大錯誤，但樓主的火氣也未免太大了吧...然後還怪罪【三星阿三星 做一個活動 卻要搞死消費者 我們還挺的下去嗎?】的發言...
我只能說...經過一事就增加一次經驗，該給的不會不給你(如你說的禮品都已收到)，延長保固只要正確給資料審核成功，就會有第二年保固。
另外，我查了一下相關活動網頁
https://events.samsung.com.tw/hhp/premiumcare/Way.aspx
請妥善保管行動裝置與本服務的原始購買憑證及延長保固服務的登錄完成通知郵件，如果消費者對於延長保固服務有任何使用上的問題，我們將可能會要求消費者提供購買的憑據。
不過，我的習慣都是把發票或購買證明放入手機盒子裡面保留，以備不時之需~
dotcom wrote:
有些商家在說明時就會欠缺周到
六樓這封信件內文，開頭第一句話就說:
您已成功登錄【Samsung Premium Care延長保固一年】之服務...
接著就開始述說這項服務帶給消費者的權益.
對三星活動還陌生的消費者如果單憑這段內容,
就可能理解為 已經成功申請且具有資格了.
我個人買過多次三星產品, 知道登錄後還需人工審核, 但新手未必知道.
我認為開頭那句話後面還要有補充說明才好
多幾個字, 避免爭議, 大家都滿意
