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4/12更新2017A5『A級慶菜』,持續反應六小時找不到主管出面回電,開完消保官協調會前,不會再更新


twn.ltc wrote:
一般新手機要大更新...(恕刪)


當時正在點交手機,拿著觀察商品外觀中,更新提醒就剛好跳出,不小心就誤觸更新了。唉!
我可能會先試著雙清Wipe
畢竟這感覺比較像是軟體的問題
這看起來像是Google端的軟體問題,並不是買到機王
我相信登入帳號將app更新到最新版本就會正常了,而且這應該並不影響你使用

基本上只要是跟軟體有關,一定難免會有類似異常狀況,因此官方會不斷的釋出新版本來修正問題
如果你要求的是手機的軟體都能100%沒有bug,那真心建議你使用傳統手機
人生有更多美好的事物等著你去追求,不需要鑽牛角尖在那0.1%的軟體Bug上
daniel1206 wrote:
這看起來像是Google...(恕刪)


1.很遺憾,還原後登入google帳號,並更新app到最新,並沒有解決問題,主文也有提及。原廠也表明同款機,有的不會發生。

2.買新機的錯誤提醒不斷發生,不是我所願的。也確實影響我的商品對美好體驗,造成實質困擾。如果說追求完美的態度,相信原廠也應比消費者更執著才是。

3.舉例:花錢買一隻相同的手機,我的一直出問題,朋友的都沒問題。目前客服主管的說法大約是:『不是每隻手機都會發生,你就繼續用吧!不會影響太多!如果要等更新,目前沒有預計時間哦!』這樣的說明,也能忍,只能說對三星太有愛了。

結論:主文除了對商品的異況不解,也想表達的是對原廠專業的失望,若三星還有出功能機,會再考慮購買功能機的提議,謝謝!
最後感謝您的理性討論!

Joey452 wrote:
我可能會先試著雙清Wipe...(恕刪)


雙清技能未點,個人到據點時本以為原廠會幫我重刷韌體,但他們只是告知前文的幾種說法吧了!
pstart wrote:
(4/2更新置於文...(恕刪)


4/2狀況已更新,寫了快五個小時,頂一下讓原廠看到。不然文字客服、電話客服都堵著不回覆。不知要找誰反應了。
版大,你按時間序又分章節,看得我好亂
所以現在,手機可以正常使用了嗎?
Joey452 wrote:
版大,你按時間序又...(恕刪)


一直寫到凌晨五點,有些零亂,感謝大大提醒。以依時序重新整理為四階段,並刪除不合理的分節。
至於商品狀況,簡言之換機後升級,還原就出現錯誤訊息,狀況一樣。
版大可以試試看,把sim卡拔掉,重製出廠
然後全程不插sim卡,輸入google帳號、各種相關資訊,然後全部用預設值

如果上述還有問題
可以參考這個網站
http://www.hardreset.info/devices/samsung/samsung-a720f-galaxy-a7-2017/
雙清,徹底清除手機殘留的檔案,再來設定手機

Joey452 wrote:
版大可以試試看,把sim...(恕刪)


感恩!資料備份好後來試試!謝謝大大
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