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讓人失望至極的三星 (12/1 後續回報 )

我11月初也遇到三星回覆「使用習慣」。
可能最近Sop都是把問題推回給消費者吧!
S7e的HOME鍵掉漆
一樣是原廠服務中心
西門店說人為損傷不保固
去光華店卻直接保固當場連螢幕一起換新
我不知道這樣講對不對...
西門跟光華我覺得兩邊的維修服務態度差很多
兩邊我都去過
我有一次充電有問題
西門在那鬼打牆 說什麼要看有沒有進水什麼的 如果人為要收費講了很多次 完修後還不會傳簡訊告知
光華的就會告知一下 還沒遇過光華的服務人員就一直看妳手機有沒有進水
維修的技術品質我是不知道 但態度感覺起來就差很多
c90152 wrote:
我note5 滑落...(恕刪)

我的Note5不知道摔飛多少次,有包殼摔過,也有沒包時摔過,這次掉地上的角度可能太剛好,從彎角處直接接觸,第一時間拿起來看,面板沒裂痕,心想沒事了,過了幾分鐘後從左上角發現一點紫色渲染,後來就是慢慢往下長大.....

原廠粗估是5000多,因為還沒備份,就先回家,半路上問手機維修店,要7000,還沒料....所以就進原廠了

lafk0935 wrote:
感謝版友提醒,維修...(恕刪)

自從你用三星機這SOP一點都不奇怪了
擠壓~擠壓~在擠壓~
付錢~付錢~再付錢~

snoopy831002 wrote:
市面上這麼多手機可以買 你偏要買三星 怪誰啊
可以買iphone htc 就算是 sony也可以啊(恕刪)

htc不是出了名的潮店嗎..., 送修都說受潮
sony不是出了名的狂推防水手機但浸水不保固嗎
Apple不是出了名的壞一點小東西就要花大錢拿別人用過的整新機嗎

大哥你舉例舉好一點吧...
目前維修最沒不會跟你囉嗦的應該是ASUS, 只是雖然不囉嗦, 但總是要多跑幾次才會修好...

anyway, 買三星不是問題, 問題是為什麼各大廠在台灣的保固都這麼爛吧
而另一個問題是同樣這麼爛的情況下但整棟樓都怪罪樓主買三星, 難道買其他品牌就一定不會發生?
還好我兩年前買中古的S5,怎麼摔都不會壞,品質還OK
不過我覺得這款是塑膠機,比較耐操,新出的三爽手機材質都好嬌貴

其實手機弄到很爛的時候才是最好用,買新的整天擔心它受傷實在好累 XD

小水獺 wrote:
還好我兩年前買中古...(恕刪)

+1
真心覺得S2/N3/S5這幾款非亮面塑膠殼的最好用
亮面怕細紋, 玻璃怕破掉, 金屬怕手滑, 至今我還是很懷念Note3/S5的作法
HeeroE wrote:
htc不是出了名的...(恕刪)

選擇性無視嘛 LOGO信仰XDD
我之前有段時間都拿iphone4S>5S>5
當時電信商的保固比較優...真的
但是...台灣那些經銷商代理商(德誼/StudioA/燦坤)就...XD
蘋果官網買的產品拿去經銷商(蘋果的台灣代理商)還得看經銷商的臉色,因為他們自家銷售的產品還有會員制度,所以買它們自家代理的產品的會員優先服務or保固,官網買的只能排在後面等候看臉色
法雅客那些北部才有的經銷商就不知道了 沒去過
電信商賣的ipad/iphone是買斷保固的,售後只能找電信商


最後買5純粹收藏來紀念賈伯斯的遺作iphone5+iOS6系統
無法接受ios7之後的那種介面風格...
蘋果都間接強迫讓使用者不得不升級系統,限定要求APP開發人員在之後推出新系統一定要用新的API去寫...漸漸的連IOS7也很多APP已經不支援了
難怪可以一直吃嘴最新系統版本的市佔率...難怪可以統一版本,讓使用者不得不升級版本配合APPLE做系統市佔率炫耀XD
"一拿出手機,
現場櫃台人員僅目測就說明,
這是液晶漏液,是保固外的項目,要自費維修"

誰來解釋AMOLED哪來的液晶?
三星的螺絲也太鬆了...
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