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(11/5更新)台新專案機應該也要主張三星"召回"及"買回",而不是"退貨"


wasi-george wrote:
1. 一起剪卡(為了...(恕刪)


大家一起打電話反應, 附上當初方案詳細內容


剛剛打去台新客服說回饋金11月下來,就先等等看 手機電把他耗盡,先買新機別退貨等等看了

alvinhuang wrote:
剛剛打去台新客服說回...(恕刪)


剛剛查了我的 PCHOME 購買紀錄, 我是 8/26 購買的

打去台新問, 客服說應該是分兩梯次發放, 10月初跟11月初

我購買時間很早, 應該在10 初發放???? 問題是我根本沒收到

請問真的有人10月初收到 richart note7 活動的四五千元回饋嗎?

matthew0129 wrote:
剛剛查了我的 PCH...(恕刪)


傍晚收到台新 richart 人員回信,看來應該還人收到回饋金

內容如下:
您好,因為Note7爆炸案頻傳,導致回饋時期延後。小編提醒您,近日NCC已要求三星100%回收 (詳:https://goo.gl/qX2OVs),且三星會以OTA (遠端軟升級)方式逐步降低充電官量直到無法使用。站在Richar的立場,會以客戶的安全為第一優先,因此建議您即刻聯絡PChome,將有專人處理。另外,三星也推出換購方案優惠回饋。

若您還是想要保留Note7,PChome預計在10月底將資料彙整給我們,開始檢核,預計在11月上旬依原先活動辦法回饋。謝謝!

matthew0129 wrote:
傍晚收到台新 richart...(恕刪)


所以如果退掉N7就拿不到回饋金

台新這次態度很明顯了
pchome 台新專案機所以可以退回扣跟26900元?
是刷卡回饋金不是回扣,然後退機再退費
再買N5/S7再享3000元禮卷,

當初怎麼去退機咧。
主修期權 wrote:
pchome 台新專...(恕刪)
八月申購專案機還沒領到回饋金 +1

會不會變成要等11月領到回饋金後,再拿去三星智慧館退25500? 如果從PCHOME退貨,回饋金可能會被銀行追回吧...
樓上和我想法不謀而合_我也打算等11月初台新的Richart專案回饋金撥款後再把Note7請朋友拿到指定的19家三星智慧館辦理25500的無發票退貨(建議不要本人去退貨,因為IMEI碼/SN碼查得到購買人的資料,尤其是在網路購買的,況且這19家三星智慧館還會有7~14天的審核期,審核完畢才會將退款匯入退貨者的指定帳戶,並非領現金喔)
目前想到的也是這個方法,不過也等於是放棄換購了。還在考慮下一隻該買哪一個品牌。
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