alvinhuang wrote:剛剛打去台新客服說回...(恕刪) 剛剛查了我的 PCHOME 購買紀錄, 我是 8/26 購買的打去台新問, 客服說應該是分兩梯次發放, 10月初跟11月初我購買時間很早, 應該在10 初發放???? 問題是我根本沒收到請問真的有人10月初收到 richart note7 活動的四五千元回饋嗎?
matthew0129 wrote:剛剛查了我的 PCH...(恕刪) 傍晚收到台新 richart 人員回信,看來應該還人收到回饋金內容如下:您好,因為Note7爆炸案頻傳,導致回饋時期延後。小編提醒您,近日NCC已要求三星100%回收 (詳:https://goo.gl/qX2OVs),且三星會以OTA (遠端軟升級)方式逐步降低充電官量直到無法使用。站在Richar的立場,會以客戶的安全為第一優先,因此建議您即刻聯絡PChome,將有專人處理。另外,三星也推出換購方案優惠回饋。若您還是想要保留Note7,PChome預計在10月底將資料彙整給我們,開始檢核,預計在11月上旬依原先活動辦法回饋。謝謝!
樓上和我想法不謀而合_我也打算等11月初台新的Richart專案回饋金撥款後再把Note7請朋友拿到指定的19家三星智慧館辦理25500的無發票退貨(建議不要本人去退貨,因為IMEI碼/SN碼查得到購買人的資料,尤其是在網路購買的,況且這19家三星智慧館還會有7~14天的審核期,審核完畢才會將退款匯入退貨者的指定帳戶,並非領現金喔)