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三星note7舊換新-退款回報

我是在高雄夢時代的三星智慧館買的
我的NOTE7在上週長眠了,只好拿去退費
雖然他們也希望我可以考慮別隻手機(但我堅持他們家只買NOTE)
當您決定不要的話,他也不會刁難
退費手續很順暢,舊機折抵的金額當天下午就匯進戶頭了
也不會要求要附什麼東西,帳號我還是直接抄提款卡給他的呢
我覺得他們的服務我很滿意,但會死當又可能會爆炸的旗艦機讓我很不滿意
所以如果下次的NOTE穩定度夠的話,
我想我還是會去跟夢時代的三星智慧館購買
剛打電話去台中遠百智慧館問都3個星期了還不退款,智慧館服務員又說3星期前的話了,等公司通知,還說還很多人全額26900元還沒退款,超扯,一家大公司韓國耶三星耶大公司耶欠我錢,一著拖,重點還是一樣沒解決,怎麼感覺好像朋友借錢說好的日子又沒錢還,一著拖。
新竹中正店9/13全額退刷, 至今超過三周仍未退款+1
我9月14三創三星智慧館退刷,

那時店員說隔月退刷要寫退刷單,那時以為店員講的應該是對的,就寫了,一直到今天(10月5日)還沒收到退刷款。
但我的信用卡明明18日才會結帳,所以根本當天退刷,就什麼事都沒了,
所以整個就變成我9月14辦了退刷,結果9月18的信用卡帳單還付了這筆錢,然後等到現在還沒退回來…

我另一個朋友,9月25一樣到三創三星退刷,結果9月29就退成功了。

於是我就打去三創問,結果他們還說因為大筆退刷,要等一個月…
但我朋友明明不到一個禮拜就退成功了…同一家店、退同樣的東西,用同一家的信用卡…

虧我Note, Note2, Note3, (跳過Note4), Note5, Note7都跟他們買…

若10月14號還沒收到的話,就要再去跟他們吵了…

為了證明我有退刷,這是退刷證明:






專業導演 wrote:
剛打電話去台中遠百...(恕刪)


有打電話去抗議
也有打給三星客服
說什麼他們還要寫簽呈
有發簡訊說"下"周未前一定退款
看別的三星館立即還現
這家真沒誠意
虧我N5,N7都是跟他們買的
要再買回N7或N8這家一定是拒絕往來戶
新竹中正店9/14辦理退貨, 舊機折抵的一週後匯進戶頭, 餘額刷退, 今天終於看到退款進來了
今天10月11日,辦理退貨於9月13日已快一個月了,還沒收到退款,說好的14天退款,改3星期內退,在改雙十節過後一定會收到,是又該打電話給台中大遠百了,無耐
回報 終於在今天收到退款了,從辦退款到現在剛好1個月。
我是10/18去士林辦退,現金買的...到現在都還沒退款,怎麼差那麼多!打到消基會告知要我寫存證信函
REBECCA334486 wrote:
我是10/18去士林辦退,現金買的...到現在都還沒退款,怎麼差那麼多!打到消基會告知要我寫存證信函



我預計這一兩周會去退款,所想到的方法就是同步寄存證信函給三星。希勿自誤,以免訟累,
這絕對有效。
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