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9/26還沒收到換機通知的有多少人?

高雄遠傳 尚未收到通知 +1
penny5217 wrote:
9/19登錄換機到26...(恕刪)
+1
處理中,到貨將會再通知您
(一般通訊行購買,全虹代理的手機,遠傳特約店取貨.....)
等等等,19號預約成功.三星中壢門市
13號就用EMAIL通知他們代為安排換機,19號一早又自己上網去登錄換機。
但現在已經過了7天了!完全就是沒機子給你啦!

每天都打電話去問什麼時候可以換機!
因為我的NOTE7自從更新後,一充電就會跳出要我去換機的訊息
又沒機子給我換, 機子又進入安全模式(只能充60%) 這讓我原本很滿意NOTE7的心態開始不爽了!

三星館的回復是,不要再打電話找他們了,沒有收到簡訊就是沒有機子可以讓我換!
銀色的什麼時候可以換不知道,現在也來不及改其他顏色了。就等吧~~

感覺很糟糕
台新專案黑色機 一樣處理中 ,退貨也不知道要買哪一隻 唉
好像今天都沒人回報收到簡訊可以換,會不會第一波能換的手機在前3天都換完了,剩下的又要等一等了
還沒收到通知 +1
不過就算收到通知
也不會馬上去領~~~觀望中
處理中+1
不過我是有請三星幫我更改換機地點,所以這麼久都沒消息……是有心裡準備@@
網頁顯示處理中+1(通路是台灣之星)

這個安心換機的單位真的有些糟糕
1. 早上打去安心換機專線詢問大概預計時間,電話等候了半小時依然轉不進去,只好留言!
2. 下午收到換機活動小組回電,說建議直接向各通路詢問
接著請活動小組協助確認台灣之星的新機是否已從三星出貨?
客服人員說確認後會再回電,就沒消息了
3. 改去電台灣之星
客服說換機進度全部由三星處理,他們沒有任何訊息可查

這.........只能繼續努力操舊Note7了!

三星能在安心換機網頁,多個頁面顯示各通路的新機預計鋪貨狀態嗎?
讓我們清楚知道究竟要找三星問還是找通路問
都沒進度,是期待多燒幾隻累積案例嗎?



我的也是一樣還沒有收到簡訊 花都要謝了還在等
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