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Note7 新機更換回報區

亞力士堪吉

亞力士堪吉
個人積分：347分
文章編號：61760837

347分

11樓

2016-09-23 16:39

1.三星智慧館板橋雙十店，只給手機及空盒，小姐告知不用給配件，所以配件一律自留（power adatper、筆、耳機，傳輸線），沒有刁難，只看簡訊上的通換序號，填妥一張換機文件，10分鐘換機完成。

2.新機目前使用正常。

manners maketh man!

dunyan

dunyan
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64分

12樓

2016-09-23 17:21

已換機完成，我是在中華電信直營門市換機，我只單帶手機去換機，盒子、配件、都沒附上，一開始門市小姐說，因為我只帶手機，所以只單換手機給我，我就回她說，官方說，單機、缺件、不是都可以換全新盒裝包含配件，怎會只換單機，後來門市小姐問了旁邊同事，才說換全新盒裝給我(看來..之前版上說神腦會只單機換單機....是有這回事的)，手機檢查後，沒甚麼問題，我就離開了，所以只要是單機、缺件、沒盒子，一樣可以換機，前提條件是要對換機流程規定要非常了解，不然遇到門市人員對換機流程不清楚，就會有問題產生，只能說，三星不要再出包了，所有的衍伸問題，都是三星搞出來的，即使官方釋出極大善意，也可能因為經銷商對於流程不清楚產生很多的問題。

河豚仙人

lucky柏

lucky柏
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0分

13樓

2016-09-23 17:39

成功換新機當我踏出店門時馬上發現問題
我的全透視感應皮套蓋上時螢幕自動關閉會閃白2-3次又馬上回頭反應……現在只能等三星回應了

yulio

yulio
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69分

14樓

2016-09-23 17:41

請問有人有留下sim卡槽嗎？
我知道s-pen可以留下

拿lg kg320的苦主

拿lg kg320的苦主
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66分

15樓

2016-09-23 17:46

亞力士堪吉 wrote:
1.三星智慧館板橋...(恕刪)

請問各位更換完成的朋友
螢幕更換一次保
要自己登陸嗎?到何處登陸
還是不用?

getlost

getlost
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109分

16樓

2016-09-23 18:01

已換機只收舊機本體，配件跟筆還有舊盒子都不收
而且原本我有貼原廠保護貼也免費幫我貼新的，三星體驗店買的!

冰原狼神
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文章編號：61762480

17755分

17樓

2016-09-23 19:10

geneliaw wrote:
有看發票，但是不需要...(恕刪)

感謝糾正！
我也已經收到換機通知 7天內去換即可！

bookworm99
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12分

18樓

2016-09-23 19:17

我被刁難了！
我在中華電信的「五分埔服務中心」，服務人員表示，他們一定要配件，如果沒有配件的，他只會給我手機，而且經反應後，她找了層級較高的人來跟我說明，她說他們的換機流程就是這樣，一定要完整的配件回收！

後來我就沒換了，再觀察看看了

連神豬
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254分

19樓

2016-09-23 19:56

superhby wrote:
請已經換新機的朋友分...(恕刪)

確定的是，
只要帶空機及購買證明即可。

我還沒換，
但是已經有跟店家確認了

ijimmy

ijimmy
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文章編號：61763145

96分

20樓

2016-09-23 20:37

23號下午，神腦門市換機了，門市小姐在我換完機子，很乾脆的拿了一個鍊袋，將我舊機子盒裡的配件通通放進去給我，她說了，三星聲明只要手機和盒子，我問：那筆能留給我嗎！他二話不說，直接拿下來，說：反正三星有的是錢，豪氣門市小姐。

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