關於電信配門號購買的NOTE7 (第2頁)

superhby

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11樓

2016-09-19 15:42

霸刀無敵 wrote:
你確定前幾天又加碼買了一支？前幾天是九月幾號？據我知道Note7 在九月三日就已經全面下架了，你的前幾天也前了兩個禮拜之久了吧？

當然是跟已經對ＮＯＴＥ７失望的網友買的

這隻是預購的，所以有含螢幕保固一年，本以為買到賺到

可是可是．．．就在剛剛＂重新宣布＂的換機條件裡，我發現我被三星婊了

hunk hao

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12樓

2016-09-19 16:10

天天星期8 wrote:
直接登錄換機流程打...(恕刪)

所以你也是上網購買網友續約釋出的Note7嗎?

dodo6011

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13樓

2016-09-19 16:15

建議你還是打0800-329999三星客服電話詢問，在這裡網友的回答都是不算數的。

傲神月 wrote:
我在網路上購買人家...(恕刪)

superhby

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14樓

2016-09-19 16:18

我神腦跟三星客服都打電話去問過了，兩個互推皮球

神腦說是三星規定的，三星說是神腦的合約問題要致電神腦

搞得換機也沒有比退機方便

hunk hao

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15樓

2016-09-19 16:20

dodo6011 wrote:
建議你還是打0800...(恕刪)

免付費跟換機專線超難打，市話跟手機同時打了5分鐘換機專線才通
問了換機為何需要帶原使用的信用卡又不是要刷退，也回答得不清楚，要我詢問原購買神腦門市
後來可能我口氣比較差，說要幫我問，但也不知道是真的要去問嗎?
當初公告的換機跟現在登陸的內容差很大，感覺三星要我們退貨就好不要換

kai7268

kai7268
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16樓

2016-09-19 16:41

我跟樓主一樣情形，現在也在等三星客服回覆!當初說購買證明跟盒裝手機就能換，現在才來搞這樣規定，根本沒誠意要更換阿!

Harson1133

Harson1133
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17樓

2016-09-19 16:56

跟樓主一樣的問題,是網路購買他人續約的手機
今詢問三星表明無法取得續約方雙證件,在多次釐清問題後,還是告知得詢問中華電信
轉而詢問中華電信,因牽扯合約問題,透過中華電詢問續約者同不同意我換機
確認完畢後,中華電信告知我能提供購買證明(發票)即可換機
登錄方面就登錄我方的資料即可,有類似續約的問題可能也得洽電信方
以上,希望有幫助!

superhby

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18樓

2016-09-19 17:07

Harson1133 wrote:
跟樓主一樣的問題,是網路購買他人續約的手機
今詢問三星表明無法取得續約方雙證件,在多次釐清問題後,還是告知得詢問中華電信
轉而詢問中華電信,因牽扯合約問題,透過中華電詢問續約者同不同意我換機
確認完畢後,中華電信告知我能提供購買證明(發票)即可換機
登錄方面就登錄我方的資料即可,有類似續約的問題可能也得洽電信方
以上,希望有幫助!

感謝您重要的資訊喔! 總算是往前一步了

希望換機地點也可以更改, 晚點來確認看看

johncsmc

johncsmc
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19樓

2016-09-19 18:11

太慘了~
連換機都有可能不能換...
危機處理這麼爛~
之後都不買這牌手機了...

建議版主一直充電然後打開最耗資源的軟體,24HR操它
放到鐵桶裡.

等幾天自己燒掉,再報給水果賺一筆XD

u810721

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20樓

2016-09-19 21:48

三星這個換機方案太扯了

東西有問題要招回還要限定原購買人

哪家車廠出事後招回還有限定原購買者的

東西都不會轉手嗎??

現在是廠商東西有問題

要招回還限制一堆

搞得無法去換之後再出事不是又多一次負面新聞

值得嗎?

關於 電信配門號購買的NOTE7

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