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(9月16日21:19更新:NOTE7退貨事件已解決)


owenrubyliang wrote:
請問你是去哪裡辦退貨?


高雄的三星智慧館
工作作好自己的本份就好, 背後講人八卦做不得, 但是熱心助人更做不得..
c52chungyunya wrote:
只有我覺得這是你自己的問題嗎.......
沒特別惡意
畢竟人家也說過可以換新機(或工廠整新品)
如果你真的想退貨應該要配件都齊全
人家怎麼來就要怎麼回去
是蠻不符合比例原則的
不然他跟你說那本說明書值多少錢叫你補差價你願意嗎?
淚淚淚淚淚淚淚


補500我都OK呀~
但因此不給退就太扯了

而且,從八月17日買到NOTE7
到現在9月16日
我看可能有超過一半的時間我都是關機不敢用的狀況

換新機
第一,最快要拖到9月23日
第二,三星有沒有辦法保證航空什麼時候解禁?
第三,NOTE7的新機真的換了電池就保證安全?

買NOTE7的人,根本等於是8月17日先預繳全額,然後想好好用至少要拖整整一個月吔~~
你覺得三星換機活動合理
我覺得根本不合理呀

根本就是要消費者自己忍下所有的不方便。
工作作好自己的本份就好, 背後講人八卦做不得, 但是熱心助人更做不得..
我懂
我原本也要去買的
但我因為出國錯過預購 所以只能過幾天回台灣買
結果 根本買不到(天意啊~~謝天)
我可以理解內心那種滿滿的X

但我覺得等待是必然的
你想想看供應鏈70%的電池要銷毀
原本30%的供應鏈突然要增產去回應瞬間過度龐大的訂單
怎麼想都很可怕

只能說你跟消保官好好談一談吧
或是
上網徵說明書退貨
我相信有些要去換機的板友不需要說名書
花個錢跟他們買然後安心退貨

網網 wrote:
補500我都OK呀~...(恕刪)


幾張紙是值多少錢?當初買來是買來用不是買來燒或換,出問題要召回消費者只是被動,如果三星敢開價那份說明書,我倒想了解一下值多少錢。
退貨還要說明書?! 笑死我了
坦白說 少了說明書不能用錢貼 實在會令人掃興
建議你跟版上有要換機的人要或購買
提供你建議

WTFnow wrote:
退貨還要說明書?! 笑死我了XD...(恕刪)



這樣就笑死你了?
笑點太低了吧

看到護航說.沒說明書扣錢你願不願意
這個比較好笑
看能不能借來影印
不然就是去市集
開個3.50塊
看有沒有人願意賣吧

看來三星周邊配件
(盒子、退卡針、說明說)
最近應該會熱銷
我爺爺說他手機的透明膜不見了,
是不是也不能退!
今天如果是網購七天猶豫期,當然配件一樣不准少,但是情況一樣嗎?我不認為,很多東西誰會去保留一個多月,一本使用過的說明書回收之後他能做什麼??包一包再給之後新品出貨用?想也知道不可能,一定是銷毀處理掉,那既然如此,刁難消費者的用意為何?
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