eric0958567 wrote:10/20前要換2500...(恕刪) 多跑幾家吧,沒有的話打電話反應(至少我打電話反應過兩天就拿到了)!!智慧館只不過是灌名的通訊行,跑下來覺得他的存貨比神腦還要少!!
三星的態度只會使顧客反感,我買到有問題手機會當機無法正常使用,重新到中華直營門市換NOTE7新機8/31去,無新機可換門市直接幫我解約退費重新排隊等候領機,(因為是續約699 4G吃到飽,沒新機子可換給我所以只能強制解約退費)隔天卻收到上市禮通過審核序號,我接到三星客服電話跟他說明我的狀況,三星客服叫我別使用上市禮序號,叫我領到新機在重新登記,活動道10/05號 結果才沒幾天自己台灣三星官網 又偷改活動日期道9月3號網路登記道9月15號止!我又另打電話去詢問我的上市禮資格,說我以退費等於沒購買不符合資格,這是我造成的問題嗎?....我的損失誰賠我啊!只能說三星的態度,決定以後他市場的寬度!台灣是次次等國民嗎???看看中國三星NOTE7官網商城,買NOTE7送什麼跟活動道幾月幾號!台灣三星實在不注重台灣消費者!我也是氣到不想買N7虧我都不嫌棄你的N7會爆,但你三星把消費者當白痴耍,我很不開心廷你做啥!浪費我時間跟金錢還重新排隊癡癡等待新N7機拿!台灣三星 是您把消費者往外趕得!
佳利 wrote:打電話去三星智慧館...(恕刪) 退貨贈品本來就應該要退回不是天經地義嗎??妳沒消費 贈品怎麼會無緣無故送妳?還有配件 就算使用過退貨不是本來就應該一起退嗎?真的覺得這有什麼好問的??開眼了...原來台灣消費者 澳洲來的真的很多!!排隊禮當初應該是沒有登記 妳不問店員搞不好就直接讓你退了!!(賺到排隊禮)像今天I7要上市 有某家經銷商也推出排隊禮 早餐一份那那份早餐最好不要吃!! 吃了就完蛋了!! 沒提供排隊禮(早餐已發霉) 退給廠商如果以後I7有問題也要退貨了 那是不是也要買一份早餐退給廠商?搞不好還不能退咧~~~
阿比逼 wrote:退貨贈品本來就應該要退回不是天經地義嗎??妳沒消費 贈品怎麼會無緣無故送妳?還有配件 就算使用過退貨不是本來就應該一起退嗎?真的覺得這有什麼好問的??開眼了...原來台灣消費者 澳洲來的真的很多!!(恕刪) 瞎今天是三星出貨的手機有瑕疵隱藏潛在危險消費者當白老鼠都沒向你三星求償了而且購買的人不是主動退貨是被迫的也幸好排隊禮不是早餐不然退貨豈不是要連米田共一起拿去退
我本來也想要用換貨的,但三星這次真的讓人很沒信心,還有這次是三星出問題要召回並不是我買了商品還要求退貨不退贈品,況且那贈品還是我請假從早上排到下午才排到的 yuweime wrote:想要贈品就用換貨的啊...(恕刪)