stanley28717 wrote:這真的是正解 「馬上請用戶停止使用手機,並且關機。」
樓主,不用對不起啦!
你的作法是對的,隔壁樓有一個澳洲爆炸的,還燒壞一些傢俱,澳洲三星的態度是:馬上請用戶停止使用手機,並且關機。
什麼好有誠意,召回換機耶,真是好棒棒,可以使用到再換一支新機耶,真棒!真的別再護航了,你吃到有老鼠屍體的便當,你馬上會要求退費甚至賠償,這是很基本的邏輯。難道你還會很開心他賠你一個新便當?
這次三星真的很嚴重⋯⋯
備份完 馬上停用
用上舊機 備用機什麼都好 就是不要再用N7了
然後向樓主一樣 用個東西隔離起來 不要接近易燃物品 等待換機時刻到來
還要幫三星代管會隨時自燃的電池兩週.........
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不過更正確的正解是
退貨回去三星 退款給消費者 不要消費者幫代管這種東西