網網 wrote:
能選的話當然退貨+1...(恕刪)
補償方案沒有退貨的選擇耶
jour868 wrote:
如果有提供退貨方案...(恕刪)
小弟覺得退貨對三星來說不是個問題，之前在大陸買個雙卡的 Note2，用了一年多，
一直沒有發現卡二在台灣無法收到大陸手機的短信，卡一是正常的。
後來大陸三星就接受所有大陸版行貨的退貨，也是不需要任何配件。
從我繳回手機，到我出三星維修大門，就收到人民幣 5999 的退貨款（印象中），
居然還是依照上市官方定價價格退貨的。
去買了 Note3，還剩下近2000多人民幣。
至於大家關心的回收問題機，三星最主要擔心的問題，就是安全性。
回收後的舊機，要整新出貨，也不是不可能，例如蘋果的策略，在大陸除了官方直營店是全新機，
其他所有非官方的銷售管道就都是整新機。如果在大陸是這樣，其他國家可能也會是這樣。
三星有沒有整新機的銷售策略？至少沒有聽過三星有在賣所謂的整新機。
而如果有，但是混水摸魚當做新機銷售，那麼品牌危害可能比電池事件還可怕了。
一般工廠的做法，應該是把可用零件回收，把問題電池拿出來，
其他可用零件投入維修備料，或是重新回生產線。但是覺得不會是把一台手機就拆出電池，然後換電池裝回去，
在產線上，一秒鐘的出貨量可以是幾千到上萬台的完工數量。
花時間去拆解一台，然後換電池，再原機裝回去包裝賣？這樣返工的成本太高，
算上目前三星的品牌價值，不如直接報廢來得划算，才幾億美金的事情。
三星在歐洲足球的廣告贊助零頭就可以了。
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