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還沒拿到購物金的發洩區。

19號登入沒過+1 剛剛問線上客服說無法辨識發票上的時間所以沒過....

這個理由比扯鈴還扯....
應該求助消費者保護協會,讓消保官去處理,才2500都搞成這樣,以後不要買三星的手機了
我20號登錄,上禮拜五打去問,說發票金額跟盒子上的IMEI 被截掉所以沒有通過……
但很有趣的是,他後來問我發票金額,我跟他說了之後客服就說那他直接幫我改審核通過……
結果又等了幾天還是沒收到簡訊,今天中午又再打去問,說資料上已經是審核通過了,請我留意簡訊跟mail, 結果下午就收到了~
更有趣的是,我是選在智慧館換配件,結果我打了台北三創,八德,忠孝敦化,復興跟忠孝sogo ,沒有一家同時有透明保護背蓋,螢幕保護貼,type-c轉接頭跟快速旅充……
但這次的活動又是要在同一間店一次換
我詢問過智慧館能不能讓我先扣抵,然後有貨的先拿,剩下的等到貨再拿,他們說沒辦法,因為沒有現貨他們沒辦法掛帳……
所以……好不容易等到配件金下來,卻發生無店可換的囧境啊啊啊~
我23號登入27號打去問說還在審核中要5個工作天
今天30號再打去問說28號通過 問多久能收到 又說5個工作天
這次三星送東西效率沒有以前快
等到沒有感覺了
本來想買雙向快充行動電源和無線閃充
結果拿到手機沒兩天就忍不住先買了替代品
小米快充行動電源和CHOETECH無線充電盤
還好我有先買,便宜又好用
現在已經不急了
三星你就慢慢來吧
看是可以多慢

我是外面通訊行買的,只有給我一張購買的收據上面有蓋店章
是不是一定要發票才可以??

我19號就登入,今天回應我審核沒通過,說發票圖檔不清楚,NOTE7解析度這麼高,居然還不清楚,那到底要怎麼拍阿
三星的APP現在又當掉,一直鬼打牆沒辦法進去登入畫面,過了31號不就什麼都沒有了??

軟莬莬 wrote:
我是外面通訊行買的...(恕刪)


我也覺得很奇怪啊 發票那麼大一張還說不清楚
真想打電話過去罵

SKKLJOYCE wrote:
18號上傳,24號...(恕刪)

收到信了 晚上8點去領 還不能領 說這邊還沒查到序號 真是 更他娘的

還有這種忽悠信 重點來了 離開1小時 剛剛快9點 傳來了 這是在搞我嗎

SKKLJOYCE wrote:
18號上傳,24號...(恕刪)

等購物金到了……也沒有東西換了……那才是好笑的事……有的鬧了……
打從買NOTE 3就這樣,送個東西也不阿殺力點,每次搞登錄一拖就是好久

等到火氣都上來了,打去客服都是官方回應,可憐的都是門市人員
迷上3C便是敗家的開始
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