請教各位是否有跟小弟一樣的問題（預購登錄） (第2頁)

林綠儿

林綠儿
個人積分：0分
文章編號：61436735

0分

樓主

2016-08-27 23:50

嗯啊，但是選擇我要登錄之後就變成活動網頁，而非登錄介面了

kenal

kenal
個人積分：0分
文章編號：61436762

0分

12樓

2016-08-27 23:53

今天小弟也是去神腦門市，領了8.5預購的黑色note7，也遇到了無法登入購物金的問題!
經過熱心的店員幫忙打電話去三星客服詢問後，三星客服問了些手機的資料後，回答說，因為機子序號太新了，還來不及把SN碼輸入，所以系統無法驗證SN碼，要我們禮拜一再試看看！
我看了一下我手上N7的出廠日期，是8.23！真的很新！而且軟體早就是PH6了，完全不用更新！
所以只好等禮拜一，再試看看囉！

林綠儿

林綠儿
個人積分：0分
文章編號：61436877

0分

樓主

2016-08-28 0:09

感謝大大回覆，只能星期一在看看了

gk8238

gk8238
個人積分：5分
文章編號：61437101

5分

14樓

2016-08-28 0:37

這位哥,我是26號在法雅客A9取到的"預購:黑色機"
不是金色的

跟各位大大一樣
也是沒有辦法進入MY SAMSUNG APP的登錄選項
一週前8/19就取到的銀色機
當晚就馬上完成登錄
但也是迄今還未收到審核通過的2500購物金...

沒錯,我預購兩隻,一黑一銀

七嘉夕 wrote:
我是今天剛在中華直營...(恕刪)

topo1325

topo1325
個人積分：3分
文章編號：61439200

3分

15樓

2016-08-28 10:37

kenal wrote:
今天小弟也是去神腦...(恕刪)

查了一下
我的手機的確也是8/23出廠
沒想到那麼新?!
難怪按更新都沒反應

希望明天能正常才好~

topo1325

topo1325
個人積分：3分
文章編號：61447517

3分

16樓

2016-08-29 9:46

今天早上再次嘗試
依舊無法登錄...

打給客服詢問
對方問了手機和訂單編號後
就表示之後會有工程部的人與我聯絡
然後再教我做登錄動作

經我再三詢問
客服表示這活動只能透過app登錄
他們登記的資料也只是給工程部了解
有這一名買家出現登錄問題
請他們優先處理
但最後仍要我們自己動手去app上做登錄...

另外提到他們客服僅能負責記錄
不會代為登錄
而目前總公司也沒有給予其他指示
所以目前就走一步算一步這樣...

他們這幾天大概是被疲勞轟炸過度
整段態度都很冷淡
感覺這電話打了反而讓我更不心安
滾來滾去

isaac-go

isaac-go
個人積分：6分
文章編號：61448184

6分

17樓

2016-08-29 10:38

我的也是8/23出廠的黑色機，剛剛忽然可以登錄2500購物金了，還沒成功的可以去試試看。

6618

6618
個人積分：0分
文章編號：61448757

0分

18樓

2016-08-29 11:21

topo1325 wrote:
今天早上再次嘗試依舊...(恕刪)

可以登錄了...

林綠儿

林綠儿
個人積分：0分
文章編號：61448972

0分

樓主

2016-08-29 11:36

8/29更新
剛剛點開已可以登錄，各位趕緊把握時間登錄吧！

kenal

kenal
個人積分：0分
文章編號：61449614

0分

20樓

2016-08-29 12:26

我剛剛使用手機裡，內建的app(MySamsang),已經登錄完成了唷！