明明是他們軟體系統有問題。傳上的照片,每個都說被裁到,看不到全部。上傳時確定是完整的照片。
我是去參加VIP預覽會預購,8/17就去新開的文林店取貨完成,當天晚上就用MySamsung登入並上傳照片。一直等待,結果前幾天在01看到有人收到兌換簡訊。打去詢問才,說什麼照片不完整,被退件。
既然發票不清楚,為何沒有任何聯絡與通知。還要消費者自己追蹤查詢,撥打電話,才知道問題。如果自己默默等待,不追蹤不就永遠沒消息。
一直是三星最愛用者,從S1~S4 、S7 EDGE 、NOTE2~NOTE7,每一支幾乎都是衝首購,結果今天這樣。
真的非常失望,早一步買,卻晚人家收到訊息。
得到的結果確是,有重新審核,時間就跟罐頭訊息一樣,不好意思由於人數眾多,無法給確定時間。
這次活動小組真的太差勁。
也是說我上傳錯,也被截到
所以我重傳
順便跟大家說email
samsung@tust.com.tw
上傳發票,我這次不用拍的,
我用螢幕截圖
最後註明姓名,電話,身分證字號
傳完記得再打電話進去確認
喔還有電話要打很久
pchome要等十天,所以小姐告訴我大概31號才能收到
可惡,早知道當初選三星智慧館
超差的pchome
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