今日出現螢幕重大瑕疵 如照片,剛開始只發現有小細紋,然後逐漸越來越誇張,過沒多久畫面就一片黑,完全無法使用,我想這不只是個案,三星你要不要正視這個問題,不要牽拖使用者,產品有瑕疵就要無償換新,損失回不來的資料就算了,螢幕全黑,無法使用,電話打來還會響,沒辦法接,我客戶說:你那什麼爛手機,是這樣嗎?4/30 送去光華維修站,休息了,拒收件,我明天會再跑一趟,我姓吳,我現在非常火大,包含我的家人跟客戶、公司都因為整個下午打電話沒人接非常憤怒,這要怎麼算?建議官方不要挑戰產品的聲譽,明天見我提供一下我的S/N碼:RF8H22L2FV* (最後一碼隱藏)請問才買多久,請問提供什麼備用機?這種重大產品瑕疵應該是上新聞的等級,只有直接換新,不要製造消費者的困擾!!!