S7 edge 曲面螢幕瑕疵，令人失望(三星通知維修完成） (第2頁)

oceanboy0329

oceanboy0329
個人積分：49分
文章編號：59762327

49分

11樓

2016-04-07 10:31

wu0078 wrote:
預購黑色S7 edge...(恕刪)

看了影片跟我的IPAD MINI一樣狀況我之前網上GOOGLE還不少案例

就真的是面板問題

不過S7 EDGE目前你應該是第一個

7天內沒出現7天後沒多久就出現你還蠻雖的

簡訊告知維修迅速應該不是代表案例多應該是因為很好抓出來問題

維修零件短少也蠻正常..畢竟這支算比較熱銷的旗艦機種有零件當然是先拿來組裝賣了而不是存一堆等維修

而且你要換的是面板版上有不少人手滑摔到導致更換面板就算有零件存貨可能也被消耗掉不少了滾來滾去

我沒有在替三星說話只是單純就事論事..

ren13579

ren13579
個人積分：34分
文章編號：59762441

34分

12樓

2016-04-07 10:39

我只知道當面板溫度過高時(手機內部溫度過高)很多手機都會有此狀況...降溫後就好了....

高銘輝

高銘輝
個人積分：407分
文章編號：59762451

407分

13樓

2016-04-07 10:39

原廠維修站就丟了這封簡訊,也沒押個完修日期,這樣子不是應該要換支新的嗎?
要讓消費者等多久的時間才會再拿到手機?
感覺有點應付了事

wu0078

wu0078
個人積分：4分
文章編號：59762589

4分

樓主

2016-04-07 10:47

超過七天我認了，重點是要等多久？雖然有備用機，畢竟不是自己的手機，無法正常使用。

feiplane

feiplane
個人積分：78分
文章編號：59762619

78分

15樓

2016-04-07 10:48

7月提早到了?!

wu0078 wrote:
預購黑色S7 edge...(恕刪)

Pony-Chen

Pony-Chen
個人積分：0分
文章編號：59763116

0分

16樓

2016-04-07 11:20

能了解樓主的心情，新機就要去維修奇蒙子差，建議過個1-2天主動打電話問一下三星狀況，超過太久待料時間就應強烈反應，屆時就可知道三星服務有無到位，看到此樓部份回應套用前人說的“民智已開”應該都懂。。。

k_lai

k_lai
個人積分：120分
文章編號：59763226

120分

17樓

2016-04-07 11:29

這種很明顯就是觸控面板問題阿~
通常維修人員就在櫃台後面，收件後就直接往後送了
而且櫃台本身就會做初步判斷，也就是第一階段檢測，之後維修人員看描述狀況先找料件，缺料就直接回覆客戶現況，所以一小時多不意外，所以不是不檢測，是在你送件過程中已經檢測了
簡單的說，櫃檯不是賣臉蛋接接單就好，基本排除判斷也是要訓練的

風澤

風澤
個人積分：33分
文章編號：59763757

33分

18樓

2016-04-07 12:05

我覺得三星售後維修算不錯了

SONY的等半個月以上

yaichintw

yaichintw
個人積分：201分
文章編號：59764026

201分

19樓

2016-04-07 12:30

說真的這種上市不久的旗艦機
送修馬上沒料可修真的火會很大...
尤其螢幕這種肯定會有人摔破之類問題的東西竟然後端都不準備充足
反正零件就是通通趕著做新機~上市賺爽了先~維修甚麼的缺件你就慢慢等吧
如此大廠.....

lovetaeyeon

lovetaeyeon
個人積分：1172分
文章編號：59764064

1172分

20樓

2016-04-07 12:33

請問你是用Google輸入法嗎

我小米的用Google輸入法有時候也會這樣