killua613 wrote:本身是3c賣場人員 ...(恕刪) 其實沒什麼好爭議的, 因為在買手機時, 3星並沒有告知客戶, 如何稱為有刷機才不列保固. 而且要如此證明原廠來前沒人動過手腳. 在法律我們稱為第三善良者. 這去告消基會. 你一定會勝訴的.請放心.若3星要證明也行, 我教你: 你請消保官或法官叫3星去請三方公正方如資策會去檢測. 這筆費用要由3星期提出證明(通常要100萬檢測費).
killua613 wrote:本身是3c賣場人員 ...(恕刪) 我想跟你是3C賣場人員一點關係也沒有是不是會笨到自己刷機還送修也一點關係也沒有這完全不用去強調本來就常常有自己刷機還硬要坳說沒有的案例我請問一下你可以附上電話錄音檔嗎不然通通都你在講三星又不可能註冊一個帳號上來跟你辯你這樣PO文要板友怎麼相信你說的都是真的?
請有用這隻手機的人再來回覆吧!記得手機第一次發出來的官方更新,就有人提到更新後會動到KNOX WARRANTY VOID!在ESPower大那篇長達200多頁的客製韌體討論中,就有KNOX回復原廠的方法!照做回復後再送一次看看!
在 Play 商店或者 Samsung App 下過東西就可能導致刷機是太扯了一點。連 Line 都不能裝的意思了?三星的韌體連非自願刷機的保護機制都沒有,好意思講?看到一些護航的言論真是無語,是消費者還是工讀生呢!?
killua613 wrote:本身是3c賣場人員 ...(恕刪) 手機在你手上一年多 有沒被刷機 只有你自己去證實至於你說三星說有刷機 就請她提出證明 讓你無話可說就送民間維修吧!!上一次當學一次乖 所位早鳥保固多一年 就是如此!!三星都被低價手機給打趴了 就別期待了!!還早鳥 我都不會去做!!
先不去懷疑你是否有刷機,光客服說這句:"在 Play 商店或者 Samsung App 下過東西就可能導致刷機" 這就很胡說八道了...如果是自己寫的app導致刷機還有那麼一點機會,但若要從Play或samsung app (這還是他們自己家的耶)導致刷機,這就是前所未聞!
這是一言堂啊~都是單方面說詞!實在很難相信現在的客服會說出這麼沒水準的話?何況原廠還要栽贓你刷機?可能性極低~原廠也不是笨蛋!知道這樣做會引來撻伐~(之前寫手門事件已經有明訓)有意思~等著看這篇後續......