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有關於Note4缺貨的問題....與血淚史.....

luck255019 wrote:小弟10月初才知道NOTE4開售. 所以...(恕刪)

我很能體會樓主的心情,能確定的是當手機缺貨時續約一定比攜碼慢
我10/9就去遠傳續note4白,當然我知道電信還沒開始供續約,因為衝著遠傳獨家送無線充電+喇叭,限量的所以早早去排,門市人員還特別說貨到我排第一個拿
10/15到門市問結果:還沒到貨
10/16~10/26幾乎天天電話詢問,結果都一樣,等到有點不耐煩
10/27再電門市詢問,問我是X先生嗎?我回說:是 沒錯,門市:已到貨請我去門市辦理,我高興的衝去門市,到門市他問我是X先生辦note4嗎?於是把note4拿了出來
好笑的來了,他拿著我的證件在電腦前key了半天,我看他表情好像有什麼問題似的,而且一直跟他同事竊竊私語個半天,結果最後跟我說:很抱歉 我們搞錯了,剛好這個攜碼的跟我同姓,我也看到那台note4盒子上貼著便利貼上面寫著 X先生 攜碼
當場跟他盧了一陣子,我也問他攜碼最大嗎?他只會回應一些官方的說法,當初還口口聲聲說我排第一個,眼看著限量贈品應該是拿不到了,所以11/2怒辦了note3
結論就是學了一次經驗,往後只要約期一到,一律攜碼,老客戶=××


lonsanity wrote:
我很能體會樓主的心情...(恕刪)

如果遇到的話我一定當場NP!
讓人太火大了,
我跑加盟店的也是一直叫我新辦換號碼!
有時候真的覺得老客戶不是人!
其實我也覺得這樣很不妥,老客戶續約憑什麼要排在攜碼的人後面,就是因為想要繼續用才續約,結果搞的比跳過來的還不如,搞的我也想換間。
已經重複講了N遍了,請去一般通訊行
什麼直營的加盟拉說要留資料排隊!!要排你自己排吧
個人從10月中留資料到今天連通鳥電話也沒有
但是我已經爽爽的在使用NOTE4了
有時你會發現,觀點改變障礙就會消失, 但唯一的難題就是,人們心中偏執固執的觀點。
凌晨兩點一刻 wrote:已經重複講了N遍了,請去一般通訊行 什麼...(恕刪)

當然知道一般通訊行很可能比較快,我朋友就是到一般通訊行續約,多問幾家果然就有貨,但一樣續約價就少了無線充電跟老客戶折扣
我也是中華NP去台哥大 到現場本來是想問4G吃到飽的方案 他問我有確定要辦嗎 我說有現貨就辦 他問我顏色 我也是選白的 他請我等一下幫我問 結果就說剛好有白的他去幫我調機子 另一個先跟我辦理 約20分就拿機子回來 當面拆開 請我檢查 很快就好了 目前家裡(中和) 公司(新北產業園區) 都收的到4G 板橋誠品地下一樓 也都收的到 感覺北部台哥大4G 收訊還不錯
其實~我也算是NOTE4缺貨的受害者之一啦!
甚至覺得一切都是門市的陰謀
從發表開始就向門市預約至今一點消息都沒有
直到10/30日客服電話調查,向其反映問題!
經過一些過程後!
我就用遠傳 所謂 主配的模式,拿到了手機!
只經歷了四天!

10/31先簽約(客服:3~5工作天到貨)

11/4 客服來電詢問是否收到手機,
回答:門市人員沒有通知,
客服:手機已於11/1日簽收,會向門市反映
所以~~~~~表示什麼應該很清楚!
下班直接去門市領手機辦理相關程序,期待已久的NOTE 4 就這樣到手了!
關於遠傳這個
講一下小妹當初的經驗好了

當初小妹的N2摔到螢幕有一小部分有裂痕、右上角有嚴重撞擊傷(是可以用保護殼來檔住,但螢幕不行)
那時剛好台灣大哥大的客服打給我跟我說蝴蝶S可以讓我先排隊,電信商一上市就拿到
所以我打電話去遠傳問說我的違約金跟挑明著說想NP到其他間去

但是
當下客服告知我違約金跟約只剩下半年後,客服答應讓我先續約"並且"隔天幫我配送蝴蝶S到直營門市
直接去續約取貨就好

不是要炫耀之類的
只是要說,我都會請客服當下就幫我處理好,我不喜歡等電話,因為一等就要等很久!

如果我不是那麼的急我會等,但如果很急我會直接NP到其他間爽爽用N4
我十月初預購,11月已經拿到手囉~爽爽爽用
整體而言,比S5強大太多了
小弟在新竹縣新埔鎮,
趕在十月31日去辦4g吃到飽方案,
直接到中華電信詢問,
Note4 現場黑白總共有六隻,
馬上續約就拿到了,
根本不用預約。
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