摘錄自搜狐網站4月26日,据The Verge网站报道,1600万像素摄像头是三星Galaxy S5的最大卖点之一,但在发布数周后给三星惹来了麻烦。互联网论坛上充斥着用户的投诉:部分型号产品——尤其是Verizon Wireless销售的型号的摄像头可能报废。 报告称,部分用户会随机遭遇“摄像头错误”(camera failure)错误。目前尚不清楚造成这一问题的原因,但是,一旦出现这一错误,摄像头硬件就报废了。用户在运营商营业厅和三星专柜的维修经历表明,目前解决这一问题的唯一方法是更换新手机。 三星证实已经得知这一问题,正在积极向受影响的用户提供帮助。三星发言人在发送给The Verge的一份声明中称,“我们已经知晓,有限数量的Galaxy S5可能存在会引起‘摄像头失败’错误消息的问题。”根据三星质保条款,受影响的用户可以拨打1-888-987-4357,预约更换手机,也可以到运营商处更换手机。Verizon Wireless也在向用户通报这一问题。(竹子)http://digi.it.sohu.com/20140426/n398847021.shtml digi.it.sohu.com true 搜狐数码 外电精选 http://digi.it.sohu.com/20140426/n398847021.shtml report 553 4月26日,据TheVerge网站报道,1600万像素摄像头是三星GalaxyS5的最大卖点之一,但在发布数周后给三星惹来了麻烦。互联网论坛上充斥着用户的投诉:
konocn wrote:http://www.newmobilelife.com/2014/04/26/samsung-confirms-fatal-galaxy-s5-camera-problem/勸想買s5的人再等等吧,在問題找到並且修正前不要傻傻的先買,不然遇到的話只能換新機解決,到時候所有設定都要重新來過,除了很麻煩之外,還不確定會不會又發生等三星後續的處理吧!(恕刪) 看樣子想買的人..是該多看看了就算買來也要操一下看看有沒有同樣類似的情況發生...是說只有特定版本也蠻怪的..這樣代表全球的S5只要版本不同=相機模組不同??就算國外S5拍攝樣張不錯,也不能直接跟台灣版畫上等號了..
相機功能的硬體和電信規格的硬體基本上互不相衝所以這到底會不會是僅限"Verizon" 需要時間來證明不過這到不至於可怕到要有意願購買的人收手畢竟如果這真的是僅限"Verizon" 那就真的會造成Samsung的商譽受損到時候Samsung是有那個權力向散布謠言的人索賠喔~至於就算這真的是S5本身相機功能的硬體有問題我相信Samsung應該會給予使用者滿意的解決方式畢竟連HTC面對紫光問題都是保固內保證修繕