登入送電池組活動，被騙。。 (第2頁)

hangitae
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11樓

2014-04-25 12:53

不是你被騙
三星本身並沒有騙你
是因為你當初購買的商家沒做好告知
按常理來說應該提醒消費者你的購買日必須趕快登入活動申請或隔天再結帳
而且三月一日開始的活動
一定也寫明白是三月一日起購買的才有資格參加
當初就應該跟三星反應而不是現在說人家騙你
你自己也疏忽了活動說明

八月二十

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12樓

2014-04-25 12:54

這件事已經過了兩個月了.....你現在才開始感到不滿唷?
哈哈

-Terry-

-Terry-
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樓主

2014-04-25 13:11

╮(╯_╰)╭
為什麼都不看內文呢。。
當初登入並沒說失敗。。
是等很久沒下文。。
才打電話得知這消息的。。。

店家沒說。。。
而我自己也不知道前活動。。。
我倒是沒這麼注意他們到底有什麼活動。。。
我只會看我當下需要購買的商品
而貼紙上卻是。。。
所以是消費者錯嚕！？

購買到未來商品了。。。

當時購買依照外盒QR掃
說沒開始
我自然隔天在試
登入也沒說失敗
正常你會知道？

Kevenxyz

Kevenxyz
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14樓

2014-04-25 13:30

可以請通訊行開個3/1後購買的證明,不一定要發票只要購買憑證上面有載明IMEI即可,再請三星客服向上呈報用個案處理,基本上這是通訊行提前銷售活動機種未盡義務告知,消費者以後要購買也得看仔細活動開始截止及購買日期等問題

-Terry-

-Terry-
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樓主

2014-04-25 13:34

Kevenxyz wrote:可以請通訊行開個3/1後購買的證明,不一

不好意思，等於我可以去找店家在開證明？
要怎麼跟店家說呢？

joneshu

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16樓

2014-04-25 13:34

-Terry- wrote:
我是直接遠傳買空機的...(恕刪)

原來如此~
辛苦你了
我下次也不考慮買三星的手機了
害我從S1，S2，S3，NOTE2，買到NOTE3
每次贈品都等上一兩個月以上
我的NOTE3過了兩個月了還沒寄來
我已經厭煩了

Kevenxyz

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17樓

2014-04-25 13:37

-Terry- wrote:
不好意思，等於我可以...(恕刪)

直接跟店家說,因為你2/28就賣我活動前的機種,上面貼紙要3/1購買後才能夠登入,導致2/28發票無法參與本活動,而現在這張提前開的發票也無法當證明了,必須由店家幫助消費者改由購買證明,讓此未來機種可以參與原本該有的活動,購買證明僅提供給三星作為活動資格審核用

edisontsai

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18樓

2014-04-25 13:38

我相反

3/3買N3玫瑰金
外面貼星想事成貼紙當然是不能登
只能登新活動
3/8審核通過

-Terry-

-Terry-
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樓主

2014-04-25 13:42

joneshu wrote:

原來如此~
辛苦你了
我下次也不考慮

說真的我也有點煩了。。。
要送又不乾脆點。。
每次都要等1-2個月。。。
直接去三星購買才能馬上拿。。
可是差價又高於2 3千或更多。。。
要不是當初2014款平板剛出。。
市場價都一樣。。
我也不會跑三星門市買。。
行動電源可能還在等吧。。

hangitae

hangitae
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20樓

2014-04-25 13:54

-Terry- wrote:
╮(╯_╰)╭為什麼...(恕刪)

活動登入時當然不會顯示失敗囉
因為你手機的S/N碼和IMEI的確是符合3/1~活動開始的手機序號
重點是你的購買日期是2/28
所以活動小組在審查時就會發現你不符資格
主要是銷售店家的疏失
建議你可以將你的情況跟三星客服說清楚
並向三星客服告知你當初購買的店家資訊
應該可以用個案方式處理
你那支手機正常應該是要三月一日起才可以販售的
不然就會造成像你一樣的情況