而且還是特別跑去標榜"能現場維修"的服務站,
到達之後,還和接待小姐確認是能現場報價,然後我才去抽號碼牌.
但實際上,我說我因過保自費維修需要先報價,
客服小姐卻一直跟我嚕要我把手機留下,說工程師需要時間檢測云云.
啊你不能直接現場報價還給我寫單子嚕半天是幹嘛...搞到我有點火了就直接走人~
回家後我在網上搜尋民間維修業者,有些還可以讓你留言諮詢咧~
後來選了一家離我家比較近的,到店之後當我的面現拆現修,
還有2個月的維修保固讓你確認是真的有修好~
所以樓主這件事,若換作是我的話,既然對遠傳已經不信任了,
就不要再浪費時間去跟他們嚕嗦了.因為,
(1)如果遠傳收件時沒當樓主的面檢測開/關機,外觀,配件等項目,
現在再去找他ARGUE任何事他大概也不會理你~
就算有理你,是要遠傳幫你恢復成沒畫面但可開機的程度嗎?
那結果還不是要再找民間業者修理...(那中間這段時間您家人有代用手機可用嗎)
除非,你找民間業者修理時發現裡面有零件組裝異常之類,
那倒是可以拍照下來據此再去找遠傳理論看看~
(2)不管遠傳有沒有真的拆機,反正他報的那個9000元你也不會給他修是吧.
至於跟你收的300元檢測費你就看開吧...有些3C產品譬如筆電過保後送回原廠維修也是會跟你加收個幾百元的例行檢測費用,也就是過保後幫你做的任何事都要收錢就對了~又譬如捷元代理的WD硬碟在保固期內維修雖然免費,但如果不是自己送回捷元而是由特約店代送的話,也是會被要求另付幾百元"檢測費"滴~
總之手機還是要修嘛,樓主就自行決定是要先修,還是先找遠傳討說法吧~
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BTW,因為我送修時是現拆現修,大約15分鐘不到就搞定了吧,
所以我完全沒有維修單,付完錢有沒有拿發票也忘了...
如果有人一定要我證明的話,可能也只有貼在螺絲孔上那個2個月的小小維修保固貼吧~
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
2.報價300檢測費,應該也都是送給全虹維修站(全虹代理)的一些代送費吧,送了不修收點跑路費理所當然
3.給遠傳檢查時可以開機只是沒螢幕,取回時變成不能開機,這絕對是遠傳送檢測這過程中的問題,只是你在交機跟取機的時候,本就應該當場測試一下。離開現場才發現,也許回去跟他揮一下可以試試看,順便請他幫你查,是送到哪個單位檢測,哪個工程師處理,維修中心絕對都有紀錄在,可以詳細查的到的。
遠傳辦的note2是全虹代理的,所以我是直接跳過遠傳直接找全虹,最近一個月跑了板橋全虹維修中心前後兩趟,更換主機板*2 & usb插孔底座*1 ,過年期間他們是有上班的,預計這兩天要再去第三趟,給你分享。
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