剛剛跟客服詢問的結果是,之前有在myfone預購的,就會收到通知簡訊,取貨方式就是之前留的email通知,裡面會有回購連結網址,選擇續約方式後刷卡付費,之後宅配到府!不過我還沒收到email通知~~~~
今天下午家人也收到在官網預購的E-MAIL然後依指定路徑在官網上辦理續約及選擇資費結果官網續約無法使用老客戶方案必須一定要預繳10個月月租費打客服也說沒辦法處理,一直說不好意思也不能直接去門市辦續約,除非放棄網路預購再去門市辦理預購重新排隊辦完後手機是用宅配到府,有問題7天內可處理能不能比門市預購的先拿到手機就不知道了我是去門市預約的,等通知中
yoshihiro wrote:今天下午家人也收到在...(恕刪) 和我一樣我也是老客戶如果去門市辦就沒記憶卡和皮套雖然沒多少錢但很不爽但也不想預付~~還是得跑門市了但不知能不能很快拿到台哥大網路客戶剛打電話來(PM9:10分)說會幫忙詢問老客戶方案應該明天會有答案
ninja680614 wrote:和我一樣我也是老客戶...(恕刪) 去門市辦就沒記憶卡和皮套?!為什麼~~~~。。。就是看上有記憶卡和皮套,所以才預購的說。。。。。明天打電話到我預購的台哥大門市問問了。。。。