HaveFunYTChannel wrote:想知道後續消保官那邊...(恕刪) 消保官是找電信業者(購買方)處理問題不會直接找三星處理(因為不是在三星門市購買的)等於沒用不然就是要拖很久電信業者不也是跟三星進貨嗎
Allen1997 wrote:消保官是找電信業者((恕刪) 真的是這樣,三星的客服也跟我說了要我去消保官申訴的話,也是可以的,不過一定是先去針對電信門市,而不是他們我覺得他在說的很囂張意思就是我就算去投訴了,也告不到他們嗎?倒楣的還是賣了手機給我們的"電信門市"!??我覺得他們的處理態度就是讓我這次很火的原因FB留言就刪我留言,客服還只會道歉不能處理還一直說,根本沒人跟他們反應有網路卡頓的問題氣死了,睜眼說瞎話一流