目前NOTE 5已經遇到的雙卡訊號問題及單卡訊號問題討論 (第18頁)

heartwhole
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171樓

2015-10-11 19:33

我是兩個卡槽都放4G卡，一張遠傳一張中華，每天都需要開車到處跑。
所以訊號會常常接不上（上高速公路網路就一定需要重整），需要開啟飛航模式後才會正常。玩遊戲也會常常網路太慢LAG...
今天拿掉卡2的中華，到現在還沒網路訊號問題，玩遊戲網路也蠻正常的。
不過今天沒有到處亂跑，只在家裡附近晃晃，所以不知道這樣測試準嗎？
明天再來測試看看...

ttacess

ttacess
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172樓

2015-10-11 20:16

個人的經驗是,跑維修中心,會告訴你是電信商的問題,打三星客服,要具體說明(非常具體,最好錄影舉證),然後要求跟客服主管通話說明,本人就是直接跟主管對話,該主管告知,三星不會不處理,就目前為止(104年10/8通話),他沒接到任何一起有關訊號的問題,所以,他無從處理,我請主管看看01的文章,他看了樓主跟最後幾樓,該主管跟我說,這樣的文章,他認為沒有實證,無法正面回應該問題,所以各位有問題的朋友們,我自己也喜歡用note系列手機,但也遇到了該問題,該主管有給了我滿意的處理方式,請大家不要到維修站跟01上反應這問題了,沒用的,打電話跟三星客服(((具體反應吧)))時間地點,發生經過,次數,最好錄影,這樣才有用啦~~

SuperWeiII

SuperWeiII
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173樓

2015-10-11 20:32

您能確定接電話的人是主管嗎？有留連絡方式嗎？是哪個部門的主管層級到哪？問題是像我們追根究的人多嗎？還有哪個主管會認了下屬轉接電話裡的問題。到客服就是送修，一修一週一週無法用手機你的老板能接受嗎？在 01 反應也希望有可能是設定上問題，有善心人事能幫忙，那很多文章也是 PO 上 01 希望有人能幫忙解決，如果這就是寫手，那不就說明三星心虛用寫手方式處理問題，讓你我吞下去。

K668

K668
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174樓

2015-10-11 20:35

Angry Panda wrote:
這問題看來目前陸續...(恕刪)

我的也有這個情況是卡1中華卡2中國移動但在台灣時卡2都關閉當做單卡機,但只有發生2次問題所以以為是個案(使用了7天),我更頭痛的是Line及微信幾乎都不會通知(10次6次不通知)打開手機顯示沒來訊息,點進去Line或微信還是沒有耶等了幾秒鐘才會出現幾十分鐘前或幾小時前傳來的訊息,快崩潰了.

ttacess

ttacess
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175樓

2015-10-11 20:48

需要三星主管窗口的聯絡方式請私訊我,我會提供,請大家多多反應,三星才會重視,改善問題喔~~

汨汨GU

汨汨GU
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176樓

2015-10-11 21:08

我的N5有時會突然沒網路耶-_-#
是單卡

汨汨GU

汨汨GU
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177樓

2015-10-11 21:11

我的N5有時會突然沒網路耶-_-#
是單卡

汨汨GU

汨汨GU
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178樓

2015-10-11 21:08

我的N5有時會突然沒網路耶-_-#
是單卡

shihungj

shihungj
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179樓

2015-10-11 21:14

我的最近也開始出現突然4G+兩格跳成3G或H+ 0～1格…網路不會動……
飛航開下去，再關掉，又回來4G+，都在原地不動的狀態下…

Angry Panda

Angry Panda
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樓主

2015-10-11 22:46

ttacess wrote:
個人的經驗是,跑維...(恕刪)

你好，我有私訊了，再麻煩你撥冗提供這位主管聯繫方式，非常感謝！

再者~我對於這位主管回應方式非常不滿意，我開這一樓，從頭到尾都並沒有攻擊行為更沒汙衊行為，我也一再站在彼此立場發言，並無情緒性的言論，更別說我也PO出我的手機，當然我雖無錄影，但如果他一口咬定這是寫手惡意攻擊，那我只好上新聞了！不知道是否也可以請大大可以提供你們彼此錄音檔以利未來訴訟之用，當然這不勉強！我發的言我負責！我從以前的發言一直都是三星的，我雖不是鐵粉，但NOTE我從不缺席，如果他這樣推論！那就蘋果見！開始備份所有樓層！

~~~~世界越快！心~則慢~~~~