三星智慧館來電要求要配件齊全並盒裝完整才能換機?（問過官方） (第12頁)

a7612883

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111樓

2016-09-08 18:37

其實三星會表示配件不齊也可換貨
那就表示他不care那些配件有沒有要回收

消費者自行留下根本跟甚麼貪婪無關

你賣一支有機會爆炸的手機給客戶
不補償就算了
換機只是基本動作吧

你配件回收了用過的耳機難道會消毒再拿出來賣?

PC 200 X 5

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112樓

2016-09-08 18:43

走退機程序+1
並且呼籲現有note7用戶一起，免得被說貪得無厭台灣的人性…
退機等上市後會跌的更多，有愛到時再買嘍，

sandg999

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113樓

2016-09-08 19:46

追鋒轄 wrote:
商品嚴重瑕疵恐有危害使用者人身安全顧慮(電池自燃) 並官方也已公開承認此瑕疵的存在,並且無法立即更換瑕疵品。

1.叫你們經理出來 2.在地下室大喊 50路

dunyan

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114樓

2016-09-08 19:52

PC 200 X 5 wrote:
走退機程序+1並且...(恕刪)

我不怕被說貪欸，因為真的貪，我貪的是NOTE7的好手感、迷人的外型、好用的筆、省電、是NOTE5+S7E的合體…族繁不及備載，好貪，怎麼可以這麼貪，無法自拔，捨不得退貨，找不到更好手感的Android 手機，所以笑罵由人吧，我是不痛不癢，孰不知那群酸人性的，有沒有買NOTE7，我也不想知道，只知道NOTE7很好用…^_^，東西拿在手裡才是實的，沒拿到都是虛的。

asd231

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115樓

2016-09-08 22:05

dunyan wrote:
我不怕被說貪欸，因...(恕刪)

活在世上就只為了一台手機,未免太看不起自己。

冰原狼神

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116樓

2016-09-09 9:08

dunyan wrote:
我不怕被說貪欸，因為...(恕刪)

您回文是不是一直都複製貼上啊？
感覺同樣的話看的好幾次了....

回樓主如果三星敢保證我在8/19購買的note7沒有安全疑慮的話不換機或退費我也是可以接受的！
馬的我續約後手機也是花了將近兩萬元買的，你現在跟我說手機可能會爆炸難道是我的錯？

淡藍色的回憶

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117樓

2016-09-09 9:56

這個問題很簡單解決吧
到時候就照著公告走
拿手機本體去換就好了
到時候現場人員不給換時
直接在現場打電話給三星客服
讓客服直接跟現場人員講就好了

像我之前手機np去遠傳拿手機時
一拆封就看到手機有問題了
遠傳也是給我嘰歪一大堆不給換
也不讓我拆第二隻
說要走維修給原廠判定
我講了5 6分鐘還是一樣
就直接打電話給客服
讓客服跟現場人員去講
講完之後現場人員就換一隻給我了
所以印什麼公告我覺得沒用啦
到時候請客服跟現場人員講比較快和有用