我高雄送修三星三次i909修響鈴 S2換後機殼整新及烙印(過保前) S3換螢幕烙印(自己白目設定螢幕10分鐘才休眠)都一週內(4-6天)送回但S3回到店家之後因為背蓋無法密合店家主動幫我再送回一次兩趟來回共12天售後服務是沒那麼差啦....不過HTC的到府收件三星的確沒有就是了前陣子才找了HTC到府收件但我是不介意跑一趟三星服務店幫忙送修吧!
S3對你來說不好用不要用就好~但是這跟刷機的人有什麼關係?刷機是惹到你們這群人了嗎?刷機刷壞了~沒辦法寫ROM or 讀ROM~你以為原廠就有辦法讀出來嗎?除非已經過保固~不然原廠根本沒有證據證明你刷機刷壞~請不要一竿子打翻一艘船~PS.你們的行為就像一群小孩在胡鬧
真是好扯好誇張我已經在昨天晚上9點多拿回手機了結果剛剛三星客服在12:50打電話來說很抱歉,服務中心還是沒有連絡上不知道我自己有沒有向服務中心詢問因為他們客服昨天寫email去服務中心都沒有回覆哈哈哈~~真誇張我手機都拿回來了竟然客服那裏沒記錄真是不知道三星的系統連線是連假的嗎?手機都可以做到雲端同步結果公司內部系統竟然沒同步而且當客人一天之內連打四次電話要查詢維修進度客服還慢慢用email聯絡都不知道有種東西叫做電話嗎???公司這麼大、錢賺那麼多然後服務竟然比阿六仔在淘寶上的服務還差勁真的是領教了!!
Erickson wrote:哈哈哈~~真誇張我手機都拿回來了竟然客服那裏沒記錄真是不知道三星的系統連線是連假的嗎?手機都可以做到雲端同步結果公司內部系統竟然沒同步而且當客人一天之內連打四次電話要查詢維修進度客服還慢慢用email聯絡都不知道有種東西叫做電話嗎???...(恕刪) 應該是最近"很忙"吧....昨天才陪同事去換機板~整個維修中心....很熱鬧!!
真的好鬱悶,聽說朋友的S3也有變成磚的情況 可是他直接送去維修中心早上送下午就換新的主版拿回家了 可是反觀我的狀況 我是送回原本購買的台灣大哥大維修上周六拿去 周一跟我說要換主版 剛剛打電話去問 台灣大的服務人員說手機送到台北的原廠維修 主機板代料中 我還要等到何時 以後再也不敢買三星了Erickson wrote:昨晚手機在充電中想說...(恕刪)