請問有使用舊換新的,收舊機速度快嗎?我的舊機在過鑑賞期後29天才收走。1. 9/9 收到自三星商城購買的ZFold3手機,9/11寄出舊機檢測資料2. 9/23過了15天新機鑑賞期後,再次寄出舊手機檢測資訊等待舊機回收訊息。3. 10/8仍未通知取件,致電客服才得知資訊有缺馬上補件,有缺都不通知的。4. 10/12再次致電客服,被告知已請物流單位取件,取件日期無法告知。5. 10/18、10/20再次致電至客服,被告知已請物流單位取件,取件日期無法告知。6. 10/21、10/22再次轟炸,10/22近中午才取走。
翔大人 wrote:只是不知道何時才會收(恕刪) 如果你有確定簽名並回傳定mail應該是不用太擔心,如果你擔心的話,不如寫封mail詢問當初寄給你保單的信件位址,他們收到會回覆的,還有確認看看你的mail會不會把相關信件誤認成「垃圾郵件」...