S20系列網路延遲改善方式(經過多人測試確實有感) (第10頁)

Kerr_Tsai

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91樓

2020-05-21 23:02

yusiyu1994 wrote:
5/10送回去檢測，...(恕刪)

跟我想的一樣，我有在手機上意見回饋給三星，結果要我再測試手機網路、進入安全模式測試等等，都還是一樣阿，而且進入安全模式無法開啟遊戲等APP來測試，

！三星這邊自己再開10支以上拿S20+ 手機來測試看看嗎？再加上已經有不少人這樣子反映，怎麼還是這樣處理！我看要一直給他反映，大家有遇見這樣問題可以一直反映給三星人員吧！別沉默了，畢竟這支手機不便宜，讓它好好重視此問題，我才不管是不是高通865 的問題，我們是買三星手機！就應該是三星要負責~

yusiyu1994

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92樓

2020-05-22 15:31

Kerr_Tsai wrote:
跟我想的一樣，我有在(恕刪)

是呢，也不是要故意當奧客，但是抱著很大的期待買

結果出了問題一直推給其他店家

說什麼因為已經授權給其它門市賣，有問題要找門市會比較好

我跟他說，這已經屬於手機技術上的問題了，門市怎麼可能處理

但他們一直說他們要開會才能回我

我來等看看他們要說幾次開會…

事實上我也買了另一隻手機來用了

不然一直在送回去檢測，就是手機壞了才去買新手機

結果手機一直不在我這，這不是民生用品嗎= =

也沒給備用機什麼的，就是一直無限等…

popzxcvasdf

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93樓

2020-05-22 17:05

Kerr_Tsai wrote:

先說我也是買20+
打電動爆ping也是很不爽
但這就是865的鍋
三星只能拖
拖到高通出解決方法

jimmy_0435

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94樓

2020-05-25 22:27

根本沒辦法玩遊戲...
一直斷線就飽了

請問這有辦法要求退貨嗎?

yusiyu1994

yusiyu1994
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95樓

2020-05-26 20:50

三星客服一直強調：根本沒有人反應過這樣的問題

有去查了我維修的數據，都是正常的，沒有網路卡頓的問題

客服說，是APP的問題、是地區的問題、是電信的問題

但這些我都多方嘗試過了，甚至還跨縣市測試，一樣不行

誰能跟我說一下，為什麼手機內建的"無線基地台分享"

分享出去的網路，會讓另一隻手機看YOUTUBE執行一下停一下的

同一張SIM卡、同一個位置，換了一隻低階手機去分享網路，卻沒有這個問題

三星說這是正常的，無線基地台分享，本來就會出現停頓

就算進入他們所謂的安全模式去試也是一樣的卡頓

已經想去消基會客訴了，廣告不實，什麼流暢的遊戲體驗，什麼接觸靈敏

都是騙人了

另外，我還請了香港朋友試他買的S20+，也是一樣的情況

現在一直死拖時間不讓人退貨換貨，傻眼