你看了通路好幾遍，我也看了通路好幾遍呀!
系統有問題就該承認，難道我前100名、銀行刷卡回饋金也下來了，我還要去跟官方退掉重來一次?
對，沒錯，魚與熊掌我們就是想兼得，什麼叫不可取?
官方給配件金就是要吸引客人，現在系統有問題，補還給客人很困難?
不給也是沒關係，甘願不給損害自己商譽，那也是OK 的!
再說一次，我們只是在捍衛我們自己的權利，
沒同理心攻擊別人你可能很開心，因為你沒買，不管你是不是三星的寫手，或者一般的酸民，
我相信你就是沒有去預購，有興趣規有興趣，請問預購沒?
，如果不是在三星商城那也請收手了吧，甘你屁事，如果你要戰就繼續，搞不清楚狀況的人是你，商譽是三星的，你想護航隨便你，反正這次客服爆了，誰受損誰曉得
尊重你言論的自由，繼續吧!
其他受損害的預購買家，大家就讓他回吧，可能有人邏輯就不是很好，略過吧
(跟愚X的人筆戰，可能我們也有點愚X
)
商城也以手機保險...
買手機的管道很多、重點就在你根本不是以三星商城的預購流程阿...
我也知道PCHOME MOMO UDN 燦坤 順發 BLAHBLAH預購很順阿~
但現在的問題就是在三星商城預購時的狀況。
而你，PCHOME就是給序號、還是購物猶豫期後才給的序號~大概就指示下一步下一步付錢那麼簡單。
也是跟過去三星商城給購物金一樣的、給序號。
S9那年就是系統尚有給大家選要給智會館序號還是三星商城序號~
這邊會覺得不公平的...都是【三星商城】購買的用戶...
我今天利馬去PCHOME下單，我也不會來這邊跟你講有的沒的~
更不會對你指責他人的【投機取巧】一詞有所不滿~
是不是針對我不是重點、重點是你已經把批評的字眼寫出來指責他人了。
畢竟，"受害的"不是你阿，發生意外的可能性很多、不能以自己的想法來帶入到他人的情境下，這不公平的。
過去S10有人遇到我當然相信、但重點現在已我來說..前一台手機是S9的時間點、兩年前了，
前一次三星商城購物是雙11優惠活動買行動電源的時候，雙11的時候就沒有相關的災情發生。
今天三星是主人、主人為了促銷自家商品的時候雖然一定在事先有想好各種可能性，這一點無庸置疑。
但現況就是很多人事後才發現購物金要一起買、指定頁面一起選、未滿2000要自己出~
身為主人的三星，個人是覺得該大方地給下去、而不是怪消費者嘿嘿你沒有看清楚就下標唷...的心態。
更何況不是買了一個月才發現沒序號...當天購買完畢就發現狀況並回報了。
vivahuaweip30 worte:
預購通路訊息我看的不會比你少 自從公布後
我有興趣的通路我都看好幾遍
三星商城跟Pchome 前者多第2年延長保固 後者多第1年行動裝置保險
所以並不能說是三星商城贈品多一項 只能說是贈品不同
獲得PCHOME的2000點P幣付款方式非常多 信用卡簽帳卡跟轉帳跟電子支付
通通都有 我遇到一個說沒有的人 是因為他想要信用卡24期0利率分期
這是不是有點強PCHOME所難 基本上12期0利率分期就已經很好了
今年2月我也有買S10 雖然不是在三星商城預購
但我一樣是看過各通路預購辦法後 最後因為剛好門號要攜碼
所以選擇台灣之星攜碼預購S10 所以當時我就知道三星商城預購
結帳時是要同時使用配件金的 因此今天三星商城配件金的問題
預購S10的時候就發生過 我現在後悔為何沒在預購前發個文章關於
提醒在三星商城預購記得使用2000配件金 信不信就由你
我只是就事論事 關於投機取巧一詞 誰也不用對號入座
我就是專指樓上某位會員...(恕刪)
https://www.samsung.com/tw/campaign/samsung-ses-galaxy-note10/
這個網址到8/19為止都是三星NOTE10在FB臉書上下廣告的連結。
這網頁內很清楚的有兩點：只有寫給購物金2000、下面了解更多內的PDF檔只有寫三星智慧館的購物金使用方法。
沒有針對三星商城內預購的消費者做任何提醒。
再加上到目前為止購物頁面再點選號手機款式顏色規格後，映入眼簾的就是右上方又大又清楚的""加入購物車""的按鈕。
按下去就直接引導去結帳了後台了。
8/15當天、在後台購物頁面中給的活動提示有錯字、這錯字就更加降低了的消費者的警覺心，現折 不等於 限折。
限折2000，上限折扣為2000之意思。(未修正之前的說明)
現折2000，現在/現場折扣2000之意思。(現在網站內的說明)
再加上有點超出常理的「未滿2000」不會啟動折扣的系統設計，
我想應該有不少人會錯意而沒用到2000購物金。
再加上預購活動有加碼前100名的無線雙座充更是消費者的權利，前100名、又因為會錯誤沒用到2000購物金的人更會比較CARE~
因為知道了購物金使用方式後、就算要重新搶NOTE10+的名額也不會在前100名。
這樣的責任不該全部怪給消費者。
這就是電腦購物時看到的畫面、完完整整的款式規格顏色與加入購物車...
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