okok7851 wrote:
想說樓主今天在上班...(恕刪)
問這個人你得不到什麼回答啦
他不要酸你就很不錯了
直接拿到三星智慧館去問比較快
我是蘋果的用戶... 但看完整體內文 就去GOOGLE了
一下... 發現每一間智慧館 都還算有OK的評價
比起 STUDIO A 每間都快低於3分 強大很多
而且留言的部分 也是消費者罵到快不行...
好家在 我去的時候 裡面的店員 還算正常
話說三星的表現 應該要問到電池爆炸 回收那一段
至少就01上看見的來說 很多不是很滿意...
如果智慧館處理態度與服務上都很乾脆 其實這樣就很OK了
貴一點沒差 ~ 活動可能搭配信用卡 或 LINE PAY 街口PAY
等等 有優惠到 也就很不錯了...
像我是因為LINE PAY跟SA有優惠 才撇開直營去SA賭一把
(算有點賭輸 因為背蓋有輕微瑕疵 但我知道它們一定不會換給我||)
好吧... 至少樓主的智慧館 七天有問題 是真正換全新
我想就這點 就已經合格了 至於店員什麼心態 其實
在這個時代 真心要做服務的 已經寥寥可數了 通常都被
奧客磨光了 ~ 經濟蕭條沒業績 自然就沒耐性 也就談不上
有甚麼好的服務了!!
iPhone always be amazing.
煙火冰嵐 wrote:
看到標題進來 我應...(恕刪)
服務業的辛苦相信大家都能體會，但職業是可以選擇，當選擇了就要自己去承受這個職業所會遇到的問題，當然樓主如果要代表三星，代表智慧館，他回的話要更謹慎更有責任，但感覺他好像只為自己……只在抱怨，但重點問題也提不出……
那不如改成三星智慧館某某店有這麼不堪，讓人知道他在哪間服務，認同的自然會去找他買，如果不怕人知，一方面也能打廣告，自己業績也能長紅~但是，我覺得樓主應該不敢……
而且從他的回話跟服務業基本的態度，根本不及格……更讓許多人反感……
辛苦，專業，服務，價值，我都認同，但做不高興或沒耐心有怨言，工作多少都會遇到，如果自己無法調適好心情，或業績不好，真的職業是可以選擇的……或檢討自己哪裡有不足的地方去改進。
你看快6點了，樓主會在出現針對每個人留言應該機率不高了，有回大概都是酸回去較多，此次他應該害到蠻多跟他同是智慧館的同業吧……
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